レビュー (9)
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匿名のユーザー 女性 | 50代
急遽日程変更したのですが、対応いただき、とても助かりました。
時間をプラスしたりの対応も、対応いただきありがとうございました。
スタッフさんのご対応も、とても良く、また行きたいなぁ〜思える時間を過ごせました。
返信コメントこの度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年05月21日匿名のユーザー 男性 | 50代
人里離れた閑静な場所にあり、休日ゆっくり過ごすには充分な立地と佇まい。
施設内も綺麗で休憩所も充実しており、リラックスできるよう施されている。
そして風呂は洗い場も広く綺麗。
メインの露天風呂も広く湯温も熱過ぎず、種類も豊富でつい長居したくなるほど気持ちいい。
嬉しい誤算だったのは、G.Wだというのにそこまで混んでおらず、客層も良く、終始静かに過ごせたこと。（施設側はもっと集客したいのだと思いますが）
スタッフさんの対応は人により若干のばらつきは感じたが、ひとり中年男性のスタッフさんの対応が素晴らしく、滞在中の気持ちを更に良いものにして頂きました。
宿泊予約していた部屋に先客が居てがまだ空いていないとき、アーリーチェックインするまでの間、他の空いている部屋に案内して下さったり、持参したティッシュペーパー箱を失くした際、代わりに新品の物を下さったり、その後失くしたと思っていた箱が見つかり、部屋のノブに掛けられていたりと、親切丁寧なスタッフさんに感謝します。
個室風呂（deluxe room）も綺麗で広く、テラスもあり静かに過ごせる環境でした。
唯一難点があるとすれば、食事処の食事の質。
全体的にもう少しコスパが良ければ最高です。
家族3人ゆっくり過ごさせて頂き、ありがとうございました。
返信コメントご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は当施設をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。ゆったりとした休日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館の露天風呂や休憩所の設備、そして静かに寛げる環境を気に入っていただけたこと、何よりの喜びです。
また、スタッフの対応に関して温かいお言葉を頂戴し、特に心を尽くしたスタッフへのお褒めのお言葉は、励みになります。お客様の快適な滞在のために、これからも心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
しかしながら、お食事の質に関しまして貴重なご意見をいただきましたこと、真摯に受け止めております。今後より一層の向上を目指し、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご家族でお越しいただき、さらに心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
改めまして、ご来館いただき誠にありがとうございました。
小谷流温泉 森の湯 スタッフ一同
2025年05月06日匿名のユーザー 男性 | 50代
初めて利用させていただきました。
あっという間の
３時間でした。
木の温もりに
癒されまくりでした。
何度もお風呂に入り
身も心も
癒やされました。
またご褒美に
利用させていただきたい
そんな場所でした。
返信コメントこのたびは「小谷流温泉 森の湯」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心地よい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
木の温もりと湯の癒しが、身も心も満たすひとときとなったとのこと、スタッフ一同励みになります。
また、ご褒美の時間として当施設を選んでいただける日を、楽しみにお待ちしております。
次回もより快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年04月27日