レビュー (95)

  • 匿名のユーザー

    肌が綺麗になってきました😃

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます!

    効果を実感していただけて嬉しい限りです。

    今後ともよろしくお願いします!

    2024年02月05日
  • 匿名のユーザー

    住宅用賃貸マンションの1室がサロンになっています

    集合メールボックスには他の企業の名前もありました

    グーグルマップで検索して行ったところ、裏口に誘導されてしまい迷ったけど、グーグルマップにエントランスの写真もあったので何とか入館できました

    室内には脱毛に必要な物品はほぼ使い捨てで全部揃っているし、マシンの操作も簡単でした

    説明でもあるように使用後は片付けをする必要がありますが、室内はきれいです

    準備や片付けに時間は使いますが、部位を絞ったらじっくり脱毛できるので良かったです

    マシンのパワーは充分だと思います

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます。


    Googleマップの件は申し訳ございませんでした。

    なぜ裏口を示してしまうのか、Googleに問い合わせして改善策を検討中です。


    利用時間の考え方として、脱毛施術の時間が60分ではなく、片付け等も全て合せて60分というイメージです。

    スタッフによる定期清掃には入りますが、ご利用の都度清掃に入ることは不可能なため、他のご利用者様にご迷惑をおかけしないように利用マナーを徹底していただきたいと考えて簡易清掃のご協力をお願いしております。

    簡易清掃などが利用時間に含まれることに関しては既存のご利用者様全員にご理解いだいていますが、このようにレビューに書いていただけることで、これから利用しようか迷っていらっしゃる方に有益な情報になり、ありがたく思います。


    なお、補足情報としまして、準備や片付けに時間を使うため、予約時間の5分前から入室できるようにしておりますので60分予約の場合は実質65分使えることになります。


    引き続きよろしくお願いします。

    2024年02月05日
  • 匿名のユーザー

    ヒゲ脱毛ですが大分無くなり、肌もツヤツヤとよく言われます。

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます!

    効果を実感していただいて嬉しい限りです。

    今後ともよろしくお願いします。

    2024年02月05日
  • 匿名のユーザー

    誰にも会わないので通いやすいです。 元々毛は薄いですが、現在は生えてきて無いし、白い毛と格闘中です。

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます!

    誰にも会わずに脱毛ができる。これこそ完全無人のアドバンテージだと思います。

    白い毛に関してはなかなか難しい部分です。

    メラニン色素が無いため、IPL波は全く通用しません。

    そこでSHR波の出番ですが、これがバルジ領域を弱らせるためには一定以上の出力でダメージを与え続けなければなりません。かなりの根気が必要になるかと思います。

    どうしても効果が出ない場合には電気脱毛やニードル脱毛をお勧めします。

    引き続きよろしくお願いします。

    2024年02月05日
  • 匿名のユーザー

    誰にも会わないのが1番。通いやすい。

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます!

    誰にも会わずに脱毛ができる。これこそ完全無人のアドバンテージだと思います。

    引き続きよろしくお願いします。

    2024年02月05日
  • 匿名のユーザー

    シェービングは施術するところに置いて欲しいです。

    服を脱いでからシェービングが外にあるのに気づいて、カメラがあるため出られませんでした、、



    返信コメント

    この度は当脱毛ロンをご利用いただきありがとうございました。

    ご不便をおかけして申し訳ありませんが、シェーバーの位置は変更できません。

    そもそも当サロンでは脱毛箇所のシェービングは来店前に行うことと規定しております。

    シェーバーは「どうしても仕方ない時だけ使う」ために設置しております。


    以前は施術室に設置しておりました。

    気軽に便利に使える位置にあることで「サロン内でシェービングすればいい」「サロン内で施術直前に脱毛箇所をシェービングするのが当たり前」のような間違った認識が広まってしまったかと思います。

    当たり前のようにサロン内でシェービングをするお客様が増えた結果、毛を散乱させて掃除をしない、シェーバーを洗浄しない、ジェルが付いている肌に使ってシェーバーが壊れる、シェーバーを持ち帰る・・・など、マナー違反が増えてしまったのです。


    悩んだ結果、撤去も考えました。

    ですが、シェーバーを撤去してしまうと、せっかくご来店いただいてたまたま脱毛箇所のシェービングがしきれていなかった場合に脱毛を断念せざるを得ない状況になってしまいます。

    それはあまりにもは忍びないという思いから、シェーバーを設置してあってもマナー悪化につながらない方法を試行錯誤したっ結果、あの位置に設置することが一番効果的だとわかりました。

    おかげさまで利用マナーは劇的に向上しました。


    本来サロン内でシェービングをしないようにお願いしているわけですので、どうしても利用しなければならない場合は、ご面倒でも服を着ていただいてシェーバーの設置位置まで取りに来ていただくようご協力お願いいたします。


    ご理解いただけますと幸いです。

    2023年07月14日
  • 匿名のユーザー

    完全に一人なので、安心です。脱毛器がスタンバイになるまで時間がかかるので、最初に電源をいれておくとスムーズに作業ができると思います。

    返信コメント

    ご利用ありがとうございます。


    あまりスタンバイ時間を長くしてしまうと、今度は照射面が凍って霜が付いてしまいます。

    そのまま肌に当てると凍傷を受ける可能性もあるため、放置のし過ぎにはご注意ください。

    なお霜が張ってしまった場合はアルコールをかけて手のひらでこすると霜がとれますので、そこから施術を始めていただけるとよいかと思います。


    よろしくお願いします。


    2023年07月14日
  • 匿名のユーザー

    初めてでもマニュアルで簡単に出来ました!

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます!

    マニュアル完備ですので、ほとんどのお客様に迷うことなくご利用いただけております。

    脱毛は何回も通うことによって徐々に毛が薄くなってきます。

    今後のご利用もご検討いただければ幸いです。

    よろしくお願いします。

    2023年06月23日
  • 玉木 智将

    返信コメント

    この度はごりよういただきありがとうございました!

    今後のご利用もご検討いただければ幸いです。

    ご不明な点等ございましたらいつでもお問い合わせお待ちしております。

    2023年06月23日
  • 匿名のユーザー

    室内は綺麗で快適に過ごせました。

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます。

    清潔を保つよう、スタッフによる定期清掃と、ご利用者様のマナーのおかげです。

    ありがとうございます!

    2023年06月23日
  • 匿名のユーザー

    「ひとり専用」お試し体験【60分】を利用しました。

    入店~退店まで人に会うことが無いので、気軽に利用できるのが良いです。

    また利用しようと思います。

    返信コメント

    このたびはお試し体験をご利用いただきありがとうございました!

    一通り体験いただけたと思います。

    完全無人で人に会わずご利用いただけるので、気軽だと思います。

    ぜひとも今後もよろしくお願いします。

    2023年06月23日
  • 匿名のユーザー

    家庭用脱毛器を買おうか迷ってたときに

    セルフ脱毛サロン ハイジさんを見つけました。

    24時間、しかも誰とも会わずに自分で施術できるとこに惹かれました!

    返信コメント

    この度は当脱毛サロンをご利用いただきありがとうございました!

    家庭用脱毛器はどうしても出力や冷却力、照射面積などの関係で効率的な施術が難しいかと思います。

    プロ用の業務マシンは家庭用脱毛器と比べて段違いの効率になりますので、一通り(6ヵ月~1年)はハイジで施術を済ませ、その後のメンテナンス的な活用方法であれば家庭用脱毛器も悪くないと思います。

    今後もよろしくお願いします!

    2023年06月23日
  • 匿名のユーザー

    12回の回数券で通わせてもらっています。

    もうあと数回で終わりですが、すごい毛深かった自分でもムダ毛がない状態になりました。機械がいいので他のエステとは違い一回一回効果を感じれます。コスパも効果もここが1番いいです。

    最初の1回目だけは完全セルフなので迷うことありますが動画もでてるのでちゃんと予習していけば簡単です。

    返信コメント

    このたびは当サロンをご利用いただきありがとうございます!

    効果がしっかりあったようでうれしく思います!

    当サロンのマシンは自信を持ってお勧めできる高性能マシンですので、その能力を体感いただけてこのようにレビューしていただけたことは当サロンとしてもさらなる自信につながります!

    ありがとうございます!

    今後もよろしくお願いします!

    2023年06月23日
  • 匿名のユーザー

    設備が整っており施術しやすかったです。

    返信コメント

    このたびは当サロンをご利用いただきありがとうございます!

    基本は手ぶらでご来店いただけるように備品は揃えております。また1部屋まるまる使えることも、狭い仕切られた空間で行うよりもやりやすいというお声はよくいただきます。

    今後ともよろしくお願いします。

    2023年06月23日
  • 匿名のユーザー

    1人で出来るので、VIOなど人に見られたくない場所でも気軽に出来るところが良いです。

    店内も清潔で、肌の保湿剤やウェットテッシュなども完備されていてサービスが大変良かったです。

    今後も利用したいと思います。

    返信コメント

    ご利用ありがとうございます!

    無人サロンで1部屋そのまま完全プライベート空間となっていますので、ご安心してご利用いただけます。

    来店前の自己処理だけしてからご来店いただければ、基本的には手ぶらで完結できるようにしております。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    2023年04月29日
  • 匿名のユーザー

    脱毛器に不具合があり、ほとんど使用できなかった。電源を入れたり切ったりしたが、数回照射すると付かなくなる等の不具合があった。

    また、足置きの下に、前回使用した方の毛が大量に散乱していた。

    返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。

    今回、機械の不具合や毛の散乱でご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

    まずはお客様に直接ご対応させていただきますのでLINEかメールで「レビューの件」とお伝えいただけますでしょうか?

    なお、今朝急ぎ機械のチェックを行いましたが、特に不具合は起きておりませんでした。

    ですが、実際にお客様ご利用時に不具合があったとのことですので今回メーカーから代替機を取り寄せ対応させていただきます。

    毛の散乱に関しては毎日の定期清掃などで発見できる場合は清掃しておりますが、それ以外のタイミングでは他のご利用者様のモラルにかかっている部分が大きいです。

    簡易清掃に関しては、ご利用者様には必ず守っていただかなければならないルールですので、今後、該当しそうな利用者様に対し注意喚起を強めてまいります。


    最後にお願いですが、サロンの苦情に関してはレビューでのご報告ではなく、直接サロンにご報告いただけますでしょうか?

    レビューは匿名でできてしまうため、直接お客様へのリカバー対応が出来ないのでできればLINEかメールで直接苦情をお申し出いただくと助かります。


    よろしくお願いします。

    2023年04月26日
  • 匿名のユーザー

    以前、栄店を利用させて頂きました。

    残念ながら閉店してしまい、今回は名古屋駅前を利用してみまして。

    久しぶりの脱毛でしたが本当にスッキリしました。


    良かった点

    清潔感溢れる店内で良かったです。


    気になった点

    スタンバイモードに頻繁に切り替わってしまっていた点です。

    栄店では無かったので何か設置でもあるのか?

    不明でした。


    全体的には非常に満足してます。

    誠にありがとうございました。

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます。

    栄店閉店の際はご迷惑をおかけしました。


    スタンバイモードに切り替わってしまうというのは、おそらくハンドピースに不具合があった可能性がありますが、この後すぐに点検に入りましたので現在は解消しているかと思います。


    今後もご利用いただければ幸いです!

    2023年04月01日
  • 匿名のユーザー

    非対面なので手順だけしっかり見てから行けば簡単に脱毛できます。過去2店舗のエステ脱毛に通ってまたしたがどれも効果がいまいちだったのですがここの機械が性能がいいのか1回やっただけで他の所より遥かに効果がありました。値段もどこよりも安いです。エステとかに行ったことがない人は最初少し難しいかもしれませんが慣れたら45分くらいで全身できました。

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます!

    マシンの効果は個人差や相性もあるかと思いますが、高性能なマシンだと自負しておりますのでそこを評価していただけたのは本当に嬉しく思います。

    仰る通り、戸惑うのは最初だけだと思います。


    今後もご利用いただければ幸いです!

    2023年04月01日
  • 匿名のユーザー

    完全無人で人の目を気にせず脱毛できました。

    施設内もとても綺麗でした。

    返信コメント

    このたびはご利用いただきありがとうございました。

    当サロンのウリである完全無人にご満足いただけて嬉しく思います!

    室内も清潔を保つよう、お客様の簡易清掃をお願いしておりますのでご協力いただきありがとうございます。

    もちろんスタッフによる定期清掃も行っております。


    今後もご利用いただければ幸いです!

    2023年04月01日
  • 匿名のユーザー

    60分のお試し体験で入りました。

    建物が分かりづらく、18時を過ぎると別の入り口から承認番号を押して入らないといけないのが手間でしたが、室内自体は快適でした。


    最初というのもあり、同意書や使い方など説明の多さに少し戸惑い時間を使いましたが、このあたりは最初だけかなと思います。


    備品は割と完備されていると思います。クレンジングやドライヤーがあるとなお良いですが。

    ただ、60分では全身やろうと思うとやはり少し時間が短いなというのと、セルフというのもあり、パワーの加減が難しかったり打ち漏れなどの心配はやはりあります。

    照射範囲は広めなのはありがたいですが、割と機器が重いのと、ジェルを都度塗らないとすぐ乾くのでそれが結構大変でした。VIOや肩まわりもなかなか照射が難しかったです。

    パワーはレベルを上げれは結構しっかりあるという印象でした(1〜7段階まであり、毛が濃いところはパワーを上げると痛みがあります)。

    このあたりは慣れもあると思います。


    この安さでできるのは大変ありがたいですし、手間を惜しまなければ及第点だと思います。

    年末までのキャンペーンでやっている絶妙回数券というものの購入を検討します。

    返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます!

    建物が古いため不安感などあるかと思いますが、その分、店内は清潔に気を付けております。

    仰る通り、お試し体験は最初の説明や利用の仕方を学ぶためのものですので、大体の感覚をつかんでいただいてよければ定額会員などになっていただければと思います。

    化粧落としはご自由にご利用いただけるよう、施術室にございます。

    ドライヤーの設置は今後考えてまります。

    ご意見ありがとうございます!


    ジェルに関してはおっしゃる通りすぐに乾くため、一度に広範囲を打とうとせず、部位を限定しながら進めていただくとよいかと思います。

    慣れていただければ60分あればかなりの範囲を打てると思います。


    またご利用いただければ幸いです。


    2023年04月01日

セルフ脱毛サロン ハイジ 名古屋駅前店の基本情報

住所
愛知県名古屋市⻄区名駅2丁目34-17 セントラル名古屋308号室
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営業時間

月〜金 00:00 - 23:59

土・日 00:00 - 23:59