レビュー (5)
匿名のユーザー
普段しているトレーニングにプラスアルファで私だけのメニューを組んでくださったおかげで、無理なく続けることができました。質問しやすい雰囲気で、不安点をすぐに相談でき、安心して取り組めたのが良かったです！
返信コメントこの度はパレフィットジムのご利用、そして素敵な口コミありがとうございます！
パーソナルトレーニングでご自身に合ったメニューを続けられたとのこと、とても嬉しく思います！
今後も当ジムならではの、楽しく通えるジムを目指してサポートしてまいります
2025年10月26日清水 佑佳子
この度、改めてレンタルを利用させていただきました。
前回の解除キー不具合につきましては、ご返金の手続きを確認いたしました。また、その際には大変丁寧な謝罪のメールも頂戴し、誠実なご対応に心より感謝申し上げます。
安心して利用できる、皆様におすすめしたい本当に素敵なジムです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信コメントこの度は改めてのご利用、誠にありがとうございます。
「素敵なジム」というお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今度ともサービス、品質の向上に尽くしてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
2025年10月26日清水 佑佳子
解除キー４桁がメールに記載されていない。695円クレジット先払いしたのに、ドアの前で立ち尽くすしかない。メールを送っても折り返しがない。お金だけ取られました。予約システムも対応も機能していない。
返信コメントこの度は入室用の解除キーが正しくご案内できておらず、多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご連絡をいただいた際にすぐに対応ができず、返信が遅れてしまいましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件につきましては、すでに返金対応をさせていただきました。予約システムの切り替え時に暗証番号設定に不備があり、このような事態となってしまいました。管理不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はシステム変更時の確認体制を強化し、同様の不具合が二度と起こらないよう改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともご期待に沿えるよう努めてまいります。
2025年10月06日匿名のユーザー
トレーナーさんのスキルが高く、自分のやりたいことはもちろん、弱い所や苦手な所もしっかり教えてくださり
自分1人では絶対に出来ないとっても良い充実したトレーニングになりました。
施設もキレイでマシンなど設備も充実していたので、定期的に通いたいと思います。
ありがとうございました。
返信コメントこの度は嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
トレーニング内容や施設にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
1人では難しいこともサポートしていきながら運動できることがパーソナルトレーニングの魅力ですので、今後も目標達成に向けてしっかりサポートさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております！
2025年09月20日匿名のユーザー
とても広くて、設備がとても充実していました。
水や紙コップもありますし、コンディショニンググッズも、充実していて、室内用トレーニングシューズとパワーグリップだけ持参すれば、かなりしっかりがっつりトレーニングできます。
オープンしたてのせいか、トイレの電気が、電気についているファンは回っていましたが、明かりがつかなかったです、それ以外は、とてもよかったです。
また利用したいと思います。
返信コメントこの度はご来店、レビュー投稿共に誠にありがとうございました。
ご利用者様のご期待に沿えるようこれからも施設の充実度、環境を整えるよう努めてまいります。
また、ご指摘があったトイレの電気に関して、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
該当の電気は早急に取り換え、お客様に安全にご利用いただけるよう手直し、確認いたします。
今後ともサービスの向上、改善共に努めてまいります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
2024年12月16日