匿名のユーザー
匿名のユーザー
丁寧に対応してもらったのでよかったです。
匿名のユーザー
会場では担当の方に、丁寧に説明していただきました。
ただし、臨時の会場のためか、会場への案内表示が分かりづらく、会場に到着するまで少し迷ってしまいました。
こちらの確認不足もありますが、臨時だからこそ、少し多めに案内誘導をお願いしたいと思います。
匿名のユーザー
我々以外の利用者がいない状況で、6~7人の職員の方が入れ替わりで対応して、何度も同じ様な確認を繰り返して用紙に記入を求められました。申請書をパソコンでプリントアウトするとのことでしたが、システムが込み合っているとのことで、結局手書き記入となりました。5~10分でできると聞いていましたが、非常に手際が悪く、30分以上かかりました。担当の方が不慣れであるのがありありで、書類をファイルに入れたり出したり、重ね直したり「大丈夫かなぁ?」と不安になるくらいでした。夫婦2人を同時に対応するのもトラブルの元では?
中原 優子
丁寧に対応していただきました。
他に申請する方が、おられなかったこともあり、
ものすごく迅速に進みました。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
匿名のユーザー
担当者の方々の説明、対応が分かりやすく丁寧で、直ぐに手続きができて良かった。
匿名のユーザー
親切で丁寧な説明・対応で良かったです。
匿名のユーザー
丁寧な対応ありがとうございました
間違えることなくスムーズに申請出来ました
匿名のユーザー
同居している母と一緒に申請しましたが、親切に案内して頂き、書類の書き方や説明が分かりやすかったので、とても良く助かりました。 ありがとうございました。
匿名のユーザー
親切丁寧に対応してくれたので困ったことはなかったです。確認作業も複数の方できちんとされていました。あいさつもとてもきちんとしてくださり、良かったです。
今回は娘の手続きでしたが、暗証番号のコピーもらえて良かったです。私が随分前に手続きに行ったときはもらえなかったので暗証番号のコピーサービスはよいと思いました。
匿名のユーザー
何度も個人情報を確認された、なぜ2回程度に出来ないのか、又担当者が高圧的で、充分な説明がなされていないし、こちらから問い合わせしたときは説明していた。
匿名のユーザー
対応が早くて、分からないところを教えて頂き大変良かったです。
匿名のユーザー
申請書類の書き方も丁寧にしてくれ写真撮影も有難いです。何よりも近くの出張所で携帯よりも気軽にでき良かったです。なかなかしてなかったのでいい機会でした。
匿名のユーザー
透明間仕切りとマスクで説明の内容が少々聞こえづらかったですが、全部スムーズに行われて完璧だと思いました
ありがとうございました
匿名のユーザー
オンラインで本日10/31日3:15から予約していた楠亀ですが、体調が悪く行けなくなったため、泉ヶ丘センタービルの予約専用電話(072-600-0181)に今日2時頃電話してキャンセルの旨伝えたのですが、女性の方が出てこられて、私の名前で予約されていないとのことでした。予約できてなかったんだ、私の予約の仕方の何が悪かったんだろうと思っていたら、予約内容のメールが先程届いたので、やはりちゃんと予約できていたんですね。キャンセルの旨が伝わっていなかったと思うので、会場の方にも迷惑かけたと思うので残念でした。
匿名のユーザー
説明が分かり易く良かったです
匿名のユーザー
「今どこまで出来てる?」とか
何人も入れ代わり来られると疲れるので、確認する人以外は、1人で最後までやる方がいいです。
後、クリアガード越しなので、もう少し説明大きな声でお願いしたいです。
時間掛かると覚悟して行ったが、スムーズでした。
匿名のユーザー
大変分かりやすかったです。
スタッフの方も、分かりやすく親切に対応していただきました。
匿名のユーザー
てきぱきと順序よく手続きをして頂き、ありがとうございました。中に入って書類を書く所の椅子が、1人づつのだと、次に来られた方のための移動がしやすいかと思いました。場所的に狭いなかで、丁寧な説明、また見本を見ながらだったので、わかりやすかったです。係のかたは大変だと思いました。お世話になりました。
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