この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

ご指摘いただきました件につきまして、以下の通り対応を進めております。

・時計につきましては、昨晩トラブルにより破損してしまったため、現在新しいものを手配中でございます。

・エアコンからの水滴につきましては、外壁塗装工事の影響によるものと確認しており、現在対応方法を検討中です。

ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、今後も快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。