shachihatacloud予約システム

本ページでは Shachihata Cloud に関するオンライン相談（45 分）のご予約を承っております。
下記のご案内をご確認のうえ、お申し込みください。

【ご予約にあたって】

1. お申込みいただいた日時で確定となります。複数日時の同時選択はご遠慮ください。
2. ご予約・キャンセル・変更の受付は前営業日 17:00 までです。
3. 1 回のご予約枠は 45 分 です。
4. 発行される Zoom URL 1 つで複数名のご参加が可能です。
5. 操作デモをご希望の方は、事前に以下ヘルプサイトの動画をご覧ください。
     ヘルプサイト：https://help.dstmp.com/help/demomovie/



【事前質問について】

ご質問がございましたら、予約フォームの 「備考欄」にご記入ください。
当日は担当者がスムーズにご回答いたします。



【ご予約完了後】

ご登録のメールアドレス宛に、当日接続用の Zoom URL をお知らせいたします。
・送信元アドレス：noreply@coubic.com
・件名：●● 様の予約が確定しました [shachihatacloud予約システム]



【「パソコン決裁Cloud」から 「Shachihata Cloud」への切替に関するお問い合わせ 】

オンライン相談では対応いたしかねます。下記窓口までメールでご連絡ください。
・問い合わせ先：https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/product_p7/

Shachihata Cloudをご利用いただきありがとうございます。
こちらは有料サポート【オンライン通話サポート】を
ご契約いただいているお客様専用の予約ページとなります。

【オンライン通話サポート】では、
Zoomを用いた通話や画面共有にて、お問い合わせに回答させていただきます。
以下の注意事項をご確認の上で、対応日時のご予約をお願いいたします。

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※予約、キャンセル変更は24時間前まで可能です。
　申し込まれた日時で即時確定いたしますので 複数選択はご遠慮ください。

※ご予約は１枠（40分）でお願いいたします。
　なお40分に満たなかった場合も1回分消費とカウントさせていただきます。

※ご利用回数は　１回／月　となります。
　ご利用されなかった月の利用回数を、翌月以降に繰り越すことはできません。
　もし当月中に２回目のサポートをご希望の場合、
　あらかじめ Shachihata Cloud契約サイト にて追加回数をご購入いただき、
　改めてご予約をお取りください。

※開始時刻を［10分］過ぎてもお客様が通話に参加されない場合は
　そのまま1回分の消費となりますのでご留意くださいませ。

※時間内での回答が難しい場合には、別途改めてメール等での回答を
　させていただく場合がございます。
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Shachihata Cloudのご利用方法については、ヘルプサイト でもご案内しております。
よろしければぜひこちらもご参照ください。