レビュー (401)

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    He is always great.

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    現地のインターネットの状態が悪かったらしく、最初の15分ぐらいで接続がきれました。

    その後Zoomのリンク先にアクセスするも受講終了までホストである先生が接続することはありませんでした。

    また、受講できた最初の15分もレッスンに使用するオーディオ流れず何もできませんでした。

    本件をカスタマーサービスに連絡してもなにも返信がありません。

    このレッスン1回分が補填されないのであれば、ひどい対応だと思います。



    返信コメント

    ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    カスタマーサービスの方にご連絡いただいたとのことですが、こちらでそのメッセージを確認できておらず、お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、再度ラインかメールまでご連絡いただくことは可能でしょうか。

    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    上記、連絡の方いただけますと幸いです。

    何卒よろしくお願いいたします。

    2022年01月29日
  • 匿名のユーザー

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    巻末の答えと違う独自回答を展開する先生との会話に時間を取られた。

    結局、ワークブック6問で時間終了。

    仕事の合間に時間捻出しての参加なので時間が惜しかった。

    返信コメント

    ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

    こちら講師のお名前をいただくことは可能でしょうか。

    再発防止に役立てていければと存じます。

    よろしくお願いいたします。

    2022年01月29日
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    He is always great.

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    ありがとうございました。

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    I learned a lot and it was fun. We talked

    about Belarusian people who protested against the unfair results in the elections in 2020 on the TED video. I enjoyed exchanging opinions. It is a good practice to think about and express what I want to say immediately. Many thanks, Ms. Bern.

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