Study Site西新

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、嬉しいレビューをいただき感謝申し上げます。

明日1月29日12時より月額プランの募集を再開いたしますので、よろしければご検討ください。

詳細はHPの新着情報に記載がございます。

桜坂店でのドロップイン受け入れにつきましても、前向きに検討させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用いただきありがとうございます。

料金や立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。

また、朝早い時間帯の静かな環境もお気に入りいただけたとのこと、ありがとうございます。

入口ドアの音につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。

現状、外気との気圧差の関係で、ある程度の勢いがないとドアが完全に閉まらない仕様となっております。

当施設としても課題と認識しており、本日の夕方に業者立ち会いの上、改善に向けて協議いたします。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございます。

設備についてご満足いただけたようで嬉しく思います。

他のご利用者様の咳や鼻をすする音が気になられたとのこと、集中しづらい環境となってしまい申し訳ございませんでした。

このような場合、お手数ではございますが、HPのお問い合わせフォームから、発生日時と対象者の座席場所をお知らせいただけますと、施設側で状況を確認し対応を検討いたします。

詳しくはHPの店舗一覧から、西新店のページの「ご利用のルール」をご確認ください。

今後とも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございます。

立地や周辺環境についてご満足いただけたようで嬉しく思います。

ドアの開閉音についてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。現状、外気との気圧差の関係で、ある程度の勢いがないとドアが完全に閉まらないことがあり、やむを得ずこのような仕様となっております。ご不便をおかけしていることは当施設としても課題と認識しており、現在業者と改善に向けて検討を進めております。

セキュリティにつきましては、暗証番号を入力せずに入室された場合は検知できる仕組みになっており、該当者へのヒアリングを行っております。ご安心ください。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。エアコンにつきましては、秋の臨時休業時にクリーニングを実施しております。

ご指摘を受け、各部屋に設置している臭気感知器のログ（前後1ヶ月分）を確認いたしましたが、異常値は検出されておりませんでした。また、ご利用頻度の高い複数のお客様にもヒアリングを行いましたが、同様のご指摘は確認できませんでした。

ただ、お客様が実際に気になられたことは事実ですので、引き続き空気環境のチェックを強化してまいります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。