Q：操作マニュアルを確認するには？

Q：ご予約メールが届かない場合の対処法は？

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Q：予約先へ問い合わせをする方法は？

各レッスンの実施店舗などのお問合わせ先へ直接お電話いただくか、お問合わせフォームにてご連絡ください。

下記「お問合わせフォーム」よりメールでお問合わせいただく際は、営業日・時間帯によりご返信までにお時間をいただく可能性がございます。

また土・日・祝日に寄せられたお問合わせについては、ご返信までお日にちをいただきますので

「ご予約」のお問合わせですとご返信までご予約が埋まってしまう可能性がございます。予めご了承ください。

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Q：登録情報を変更するには？

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よくあるご質問

〈タカミ〉角質美容プログラム(無料)のご予約を承ります。
ご予約は、「予約」タブより、各予約フォームからお願いいたします。

〈ご予約についての注意事項〉
◆ご予約の注意事項：
※本サービスにかかる通信費はお客様のご負担となります。
※Wi-Fiや有線LAN等インターネット環境が整った中でアクセスいただくことを推奨します。
※【承認制】マークのご予約の場合、お申込み時は予約確定ではございませんので予めご了承ください。
※営業時間により、ご予約リクエストの回答にお時間をいただく可能性がございます。
※コーチングではメイクを落としていただきますのでご自身のメイク用品をお持ちください。
※ご予約当日に急遽キャンセルされる場合、「各予約のお問合わせ先」へご連絡ください。
※所要時間は目安です。混み具合等によって多少異なる場合があります。
※当日はご予約時間を15分過ぎた場合、ご予約は自動キャンセルとなります。
※ ご予約時に入力いただいたメールアドレスに、ご予約完了メールや前日のご案内メールを差しあげます。
　なお確認メールをお送りするメールアドレスは本予約サイトSTORES(＠coubic.com)となります。
　当日ご予約時間にご来店がなかった場合、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
※ 本サービスにおけるお客様の個人情報は日本ロレアル(株)および、本サービスの実施店舗のみで取扱いさせて頂きます。

◆各ご予約に関するお問合わせ先
タカミ 伊勢丹新宿店：03-6709-9483 (10:00~20:00受付)　
POP UP SHOP/イベント：タカミお客さま相談室0120-291-714 (9:00~21:00受付)※土日祝も受付・通話料無料
　

〈お問合わせフォームについての注意事項〉
下記「お問合わせフォーム」よりメールでお問合わせいただく際は、営業日・時間帯によりご返信までにお時間をいただく可能性がございます。
また土・日・祝日に寄せられたお問合わせについては、ご返信までお日にちをいただきますので
「ご予約」のお問合わせですとご返信までご予約が埋まってしまう可能性がございます。予めご了承ください。
※ご予約後にキャンセルされる場合、ご予約日前日までは本予約サイト（https://coubic.com/takami2023
からキャンセル手続きをお願い致します。
※当日キャンセルの場合は、恐れ入りますがご予約店舗へ直接お電話いただきキャンセルをお願い致します。

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