月曜日・水曜日・金曜日は、小学校でICT・DXの支援をしているため、終日ご予約は出来ません。
あらかじめ、ご了承ください。
火曜日・木曜日・土曜日・（日曜日）にご予約が可能です。
当店は、出張型のお店ですので、お客様のご指定場所へお伺いさせていただきます。
指定はございませんので、ご自宅・ファミレス・カフェ・事務所・コワーキングスペース・フードコートなどで可能です。
スマートフォンやパソコンの基本的な使い方からLINE、Canva、動画作成、SNSなど、目的に応じたサポートを、使えるようになって、出来るようになって、スマートフォンやパソコンを楽しく使っていきたいという方向けに幅広く行っております。
また、お子様がスマートフォンやパソコンを使う機会も増えていて、犯罪に巻き込まれたり、加害者になってしまうケースも少なくありません。
そういったことから、子どもを守り、親である大人にも知ってもらうための、子ども（親子）向けスマホ・パソコン家庭教師を提供しています。
出張料
山形村・朝日村：無料
松本市・塩尻市・安曇野市：1,000円
長野県内の上記以外：2,000円
長野県外：実費
●スマホ・パソコン教室以上
●ショップ・家電量販店以上
のサービスを提供
月額プランと年額プランから選べる、サブスク（年間継続）タイプの年間サポートパスポート《年パス》
年パスなので、期間中は聞き放題・相談し放題・サポート受け放題
長野県内外のオンラインでのサポートも行っておりますので、お気軽にご相談ください。
一回のサポート時間の目安は2時間となりますので、予約（ご利用）時間も2時間で設定しております。
営業時間 9：00～19：00の間で、開始時間からのご予約をお願いいたします。
ex.) 10：00～12：00ご希望の場合、開始時間の10：00でご予約ください。
現地でのお支払いとなるため、ご予約時点ではお支払いはございません。（お支払い方法は下記をご参照ください）
会員登録は必須ではありません。
予約が完了した時点で、ご予約が「確定」となります。
サポート機器と内容
スマートフォン
・子ども（親子）向けスマホ・パソコン家庭教師（小学生から高校生まで・1回2時間まで）
18,750円 / 人
お子様が安心して安全にスマホやタブレットを使えるように、わかりやすくサポート。
使いたいアプリやサービスをプロが安全か判断もします。
犯罪に巻き込まれない、加害者にならないためのITリテラシーを、実際に使いながら、保護者に代わってデジタル・ITの専門家がお教えします。
・フィルタリング設定サポート
5,500円 / 回
携帯電話会社が提供するフィルタリング、AppleやAndroidが提供するフィルタリング、利用状況や年齢、個別設定などカスタマイズの方法など、フィルタリング全般のサポート。
・操作サポート
5,500円 / 回
スマートフォンの操作全般のサポート。
・メールサポート
5,500円 / 回
EメールとSMSの違い、Eメールの使い方、SMSの使い方、写真や動画の添付方法など、メール全般のサポート。
・QRコード使い方サポート
5,500円 / 回
QRコードリーダーの使い方や読み取り方のサポート。
・他社への乗り換えサポート
12,500円 / 台
現在のご利用状況をお伺いしながら、ご希望に沿って、シミュレーション、具体案を提示。
お客様に合った機種選び、携帯電話会社選びのご提案、見直す上でのメリットやデメリットのほか、変更する際の手順もご案内しながら、疑問や質問にもお答えいたします。
他社への乗り換え、プランやオプションの変更、機種の購入まで、完結・完了するまでサポート。
・初期設定サポート
11,300円
開梱・SIM カード・データ通信・APN・Wi-Fi・アカウントの各種設定・アプリのダウンロード（引き継ぎ）・操作案内・使い方レッスンなど
・データ移行サポート
6,250円
※データ移行に際して、実際の作業はお客様にして頂きます。
また、データの破損・欠損・消失など、いかなる場合も責任は負いかねます。あらかじめご了承ください。
・LINE サポート
5,500円 / 回
LINEを始める登録からプロフィール設定、メッセージの送り方、写真や動画の送り方、スタンプや絵文字の使い方、アルバム、グループLINEなどの使い方など、LINE全般のサポート。（LINE公式などビジネス向けは除く）
・各種SNSサポート
5,500円 / 回
始める登録からプロフィール設定、投稿の方法、写真や動画の投稿、イベントページやFacebookページの作り方、ストーリーやストーリーズの方法など、Facebook/X（Twitter）/Instagram/TikTok全般のサポート。（ビジネス向けは除く）
・相談 / サポート
1,880円 / 時間
タブレット
・Canvaサポート
5,500円 / 回
Canvaを始める登録からテンプレートの使い方、文字や画像の選択方法、画像のアップロード方法、ダウンロード方法など、Canva全般のサポート。
・Figmaサポート
5,500円 / 回
Figmaを始める登録からテンプレートの使い方、文字や画像の選択方法、画像のアップロード方法、ダウンロード方法など、Figma全般のサポート。
・動画作成サポート
5,500円 / 回
無料で使えるアプリを使った動画作成、写真や動画のアップロード方法、切り取りやアニメーション、エフェクトの方法、書き出しの方法のほか、有料アプリの紹介、動画作成のサポート。
パソコン
・インターネット接続設定（有線LAN / 無線LAN）サポート
3,750円
モデムからLANケーブを使ったインターネット接続、パソコンにLANケーブルを繋いでインターネットに接続、Wi-FiルーターのSSIDとパスワードの確認、パソコン側のWi-Fi接続、プロバイダーからの情報を設定するサポート。
・プリンター接続設定（有線・無線）サポート
5,000円
USBケーブルまたはWi-Fi接続、ドライバーのインストール、接続設定、動作確認、テストプリントのサポート。
・ソフト（アプリ）インストールサポート
2,500円 / 件
WordやExcelなどのOfficeソフト、LINE、メールソフト、ブラウザ、動画制作ソフト、Adobeソフトなど、ソフトやアプリインストールのサポート。
・メール設定サポート
2,500円
WindowsのOutlook、Macのメール、GoogleのGmailのほか、Thunderbirdなどのメール設定、送受信確認のサポート。
・まるっと初期設定サポート
25,000円
インターネットに接続するための有線または無線の接続、印刷するためのプリンター接続、メールでやり取りするためのメール設定、Zoomで講習会やセミナーに参加したり友だちと話したりするためのテレビ会議設定、パソコン全般の使い方レッスン（最大2時間まで）などを含めたサポート。
・トラブル診断
6,250円
インターネットに接続できなくなった、メールが使えなくなった、パソコンが動かなくなった、ソフトやアプリが動かない・使えないなどのトラブルにどこに問題があるか診断します。
・リカバリー［初期化］作業
30,000円
パソコンを初期化（工場出荷状態）にする作業、リカバリーに必要なディスクの作成とOSインストールを行い、初期化いたします。
・Wi-Fiルーター / プリンター設定
接続設定 3,000円/SSID設定 6,250円/パスワード設定 6,250円
在宅勤務やテレワーク、おウチ時間の充実などで、Wi-Fi 機器やプリンターは重要です。
何がいいのか、どんなものがあるのか、まるごとご相談ください。
購入相談から設定までサポートします。
アプリ・ソフトサポート
・Officeソフトサポート
4,000円 / 各種・回
WordやExcel、PowerPointなどのOfficeソフト、使い方、機能設定、PDF化、印刷方法などのサポート。
・Photoshopサポート
10,000円 / 回
サイズ調整、トリミング、カンバスサイズ設定、文字・図形挿入、グラデーション、クリッピングマスク、ぼかしなどPhotoshopのサポート。
・Googleサポート
10,000円 / 各種・回
Gmail、Chrome、ドキュメント、スプレッドシート、Apps Script、ドライブ、カレンダー、Keep、JamboardなどGoogleのサポート。
・Illustratorサポート
10,000円 / 回
サイズ設定、アートボード設定、スライス、文字・画像挿入、トリムマーク、ラスタライズ、オフセット、アウトライン、アピアランスなどIllustratorのサポート。
・Filmoraサポート
10,000円 / 回
動画制作ソフト、インストール方法、プロジェクト設定、素材のアップロード、タイトル、トランジション、エフェクト、テンプレート、分割、再生速度、スクリーンショットなどFilmoraのサポート。
・CapCutサポート
10,000円 / 回
動画制作アプリ、インストール方法、プロジェクト設定、素材のアップロード、タイトル、トランジション、エフェクト、分割などCapCutのサポート。
目的別サポート
・SNSサポート（スマートフォン・タブレット・パソコン）
6,980円 / 回
各種SNS（Facebook/Instagram/X（Twitter）/TikTokなど）の登録方法から投稿のほか、ストーリーズ、リール、動画の投稿方法をわかりやすくサポート。
・動画作成サポート（タブレット・パソコン）
19,800円 / 回
タブレットではアプリ、パソコンではソフトを使った動画作成をわかりやすくサポート。
・画像生成AIサポート（パソコン推奨）
29,800円 / 回
簡単な登録から画像を生成するためのプロンプト、プロンプトの作成方法、ネガティブプロンプト、生成した画像のダウンロード方法などをわかりやすくサポート。
・YouTubeサポート（パソコン推奨）
39,800円 / 回
チャンネル開設からアイコン・バナー画像の作り方、動画のアップロード、タイトル、説明文、ショート動画、サムネイル画像の作り方などをわかりやすくサポート。
・Googleビジネスプロフィールサポート（ビジネス向け：パソコン推奨）
59,800円 / 回
Googleアカウントの登録、オーナー登録、ビジネス情報の登録、マップの登録、写真の登録、商品やサービスの登録、投稿、予約や注文、口コミやメッセージなどをわかりやすくサポート。
スマートフォン/タブレット講座（個別・集団・実践）
・個別講座
2,500円 / 最大2時間
依頼内容に沿った講座でオーダーメイド
・集団グループ講座（2～10人）
2,000円 / 人
依頼内容に沿った講座でオーダーメイド
・ LINE講座
2,500円 / 人・回
LINEアプリのインストールから登録、メッセージの送り方、写真や動画の使い方、スタンプや絵文字の送り方、アルバムの作り方などLINEを使うための講座
・動画作成講座
15,800円 / 人・回
アプリのインストール、画像や動画のアップロード、分割、文字の挿入、エフェクトの方法、音楽の挿入、作成した動画のダウンロードなど動画を作成するための講座
・SNS講座
10,000円 / 人・回
指定のSNSを使うための講座、アプリのインストールから登録、投稿、写真や動画の投稿、名前の設定、アイコンやプロフィール画像の設定、ハッシュタグ、ショート動画、リール、言葉の意味などの内容
上記の料金は基本料金となります。
2024.4現在
［全プラン共通］
※料金のお支払いは、ご予約いただいた当日に現地でお支払いいただきます。
お支払い方法
各種クレジットカード（VISA/Master/JCB/AMEX/Diners）一括のみ・デビットカード・QRコード決済（PayPay/LINE Pay/au PAY/J coin/d払い）がご利用いただけます。
また、予約ページ（予約時点）では決済は行わないため、料金表示は0円での表記となっております。
ご希望の日にち・時間がない場合でも、日程調整できることがありますので、お問い合わせからご連絡、またはお電話ください。
その際は、お早めにお願いいたします。
また、カレンダーに空きがある場合でも、日程を調整させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
