細野・塩澤

１．日　　時：2025年6月10日（火）13:30～16:30　3時間

                         ※受付：13:15～

２．会　　場：万国橋会議センター　4階　403号室  

　　　　　　　（住所：横浜市中区海岸通4-23）　　

３．定　　員：20名　集合研修

　　　　　　　※参加人数が少ない場合はZOOM研修に変更いたします。    

４．対　　象：コンクールの「応対の流れ」の作成に自信がない方

　　　　　　　コンクールの練習方法が不安な方

　　　　　　　企業トレーナーがいない方　等

　　　　　　　※ 受講は大会出場予定者に限定させていただきます。   

５．内　　容：今年度問題の「応対の流れ」作成のポイント

　　　　　　　練習方法のアドバイス 

６．受 講 料：3,300円／名（会員2,200円）税込 

７．申込方法：申込みは各事業所の代表者（連絡責任者）がまとめてお願いいたします。

　　　　　　　受講者氏名は、漢字とフリガナをご記入ください。1企業4名様まで申込できます。　

　　　　　　　※5名様以上参加ご希望の方は、サート企業㈱kanagawa-sa@beach.ocn.ne.jpにご連絡ください。

８．募集期間：2025年4月1日（火）～  2025年5月30日（金）

　　　　　　　※先着順ですので早めにお申込みください。              

９．決定連絡：お申し込み後、自動的にメールが返信されます。　　　　　　　

１０．ロールプレイング研修：

                      事前に応対の流れを作成して、指導を受けるZOOMでのロールプレイング研修(6月25日(水)～7月2日(水)

　　　　　　　 がございます。

                      選手は、こちらも併せてぜひご参加ください。

１．日　　時：2025年6月10日（火）13:30～16:30　3時間

                         ※受付：13:15～

２．会　　場：万国橋会議センター　4階　403号室  

　　　　　　　（住所：横浜市中区海岸通4-23）　　

３．定　　員：20名　集合研修

　　　　　　　※参加人数が少ない場合はZOOM研修に変更いたします。    

４．対　　象：コンクールの「応対の流れ」の作成に自信がない方

　　　　　　　コンクールの練習方法が不安な方

　　　　　　　企業トレーナーがいない方　等

　　　　　　　※ 受講は大会出場予定者に限定させていただきます。   

５．内　　容：今年度問題の「応対の流れ」作成のポイント

　　　　　　　練習方法のアドバイス 

６．受 講 料：3,300円／名（会員2,200円）税込 

７．申込方法：申込みは各事業所の代表者（連絡責任者）がまとめてお願いいたします。

　　　　　　　受講者氏名は、漢字とフリガナをご記入ください。1企業4名様まで申込できます。　

　　　　　　　※5名様以上参加ご希望の方は、サート企業㈱kanagawa-sa@beach.ocn.ne.jpにご連絡ください。

８．募集期間：2025年4月1日（火）～  2025年5月30日（金）

　　　　　　　※先着順ですので早めにお申込みください。              

９．決定連絡：お申し込み後、自動的にメールが返信されます。　　　　　　　

１０．ロールプレイング研修：

                      事前に応対の流れを作成して、指導を受けるZOOMでのロールプレイング研修(6月25日(水)～7月2日(水)

　　　　　　　 がございます。

                      選手は、こちらも併せてぜひご参加ください。

2025年度電話応対コンクール初心者向け集合研修

公益財団法人日本電信電話ユーザ協会神奈川支部（神奈川県横浜市）…電話応対・コミュニケーション・ビジネスマナー・クレーム応対・新入社員研修など各種研修、WEB（Zoom）セミナー、電話応対コンクールなどを行っています　

（公財）日本電信電話ユーザ協会神奈川支部

2025年度電話応対コンクール初心者向け集合研修

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