レビュー (164)

  • 匿名のユーザー

    熱心に、わかりやすく丁寧に説明してくださったので、安心して購入できました。又、無理に買わせようとすることもなく、一般の方の目線に立った接客だったと思いました。

    返信コメント

    この度は、ご来店誠にありがとうございます。このようなお声をお聞かせ下さって本当に感謝いたします。

    「販売員」と「お客様」という見方が一般的かもしれませんが、私たちが大切にしていることは、私たちの仕事はお客様の抱える【寝具や眠りへの悩みや不満】【自分に合った寝具選び】に対して、一緒に解決をしていこうとすることだと考えています。もちろん、ねむりのプロの視点からお客様が考えていることと異なることもあるかもしれませんが、このような気持ちでこれからも、本当に頼れる専門店として日々精進してまいります。

    2024年07月22日
  • 匿名のユーザー

    わがままな左右の調整も、すぐに高さ調整をしてくれました。

    返信コメント

    この度は、オーダー枕の定期メンテナンスにお越しいただきありがとうございました。枕の左右の高さが変わるって意外に多いことなんですよ。そうした細やかな相談や調整ができるのもオーダー枕の良いところですし、いつでも遠慮なくお申し付けください。

    2024年07月22日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    レビュー評価ありがとうございました。オーダー枕の定期メンテナンスは時期になりましたらお知らせいたします。

    2024年07月22日
  • 匿名のユーザー

    スタッフの皆さんが、とても丁寧な対応をしてくれます。また利用させて頂きます。

    返信コメント

    マットレスの定期メンテナンスをご利用いただきありがとうございました。当スタッフへのお褒めのお言葉とても嬉しいです。引き続きよろしくお願いいたします。

    2024年06月17日
  • 匿名のユーザー

    マットレス除菌中に、枕のお試しも出来ました。敷き布団の回収もして頂き、大変有難かったです。お世話様でした。

    返信コメント

    マットレスの定期メンテナンスをご利用いただきありがとうございました。当店ではマットレスをご購入の方には古ふとん無料で引取りを行っております。枕も自分にピッタリなものを使うかどうかで、眠りの質にも影響を与えます。ぜひご検討ください。

    2024年06月17日
  • 匿名のユーザー

    いつも親切に対応してくださり、気持ちよく帰って来る方ができます。お陰でまた買い物もしてしまいますが…。でも今回もとても良い物を購入でき、体の悩みも解消できました。また利用させていただきます。

    返信コメント

    マットレスの定期メンテナンスをご利用いただきありがとうございます。心と体を休める寝具はとても大切ですよね、ぐっすり眠れるようこれからもサポートさせてください。

    2024年06月17日
  • 匿名のユーザー

    スムーズに対応していただきました。

    以前購入した布団のメンテナンスについても丁寧に案内していただいてありがたかったです。

    返信コメント

    マットレスの定期メンテナンスをご利用いただきありがとうございました。

    2024年06月17日
  • 匿名のユーザー

    よかったです

    返信コメント

    当店への★5評価をいただきありがとうございました。

    2024年06月17日
  • 匿名のユーザー

    枕の違和感を取り除いてもらい今までよりいい眠りを期待したいです。

    返信コメント

    ご来店ありがとうございました。その後の使い心地はいかがでしょうか?枕の高さなど気になったらいつでもご相談ください。

    2024年06月17日
  • 匿名のユーザー

    いつもありがとうございます

    枕ではないへルシオンのこともきちんと調べてくれて嬉しかったです。

    今日からまた、気持ち良く眠れます

    返信コメント

    星5つの評価をいただきありがとうございました。

    枕以外の商品についてもお気軽にお問い合わせくださいね。ご納得いただけて良かったです。

    2024年03月22日
  • 匿名のユーザー

    オーダー枕購入3ケ月でお伺いしました。スタッフの皆様の素晴らしい接客には、頭が下がります!今回も高さの調整をしていただきました。バッチリです!!質の良い眠りを実感しています。

    自分へのご褒美に、とても良い買い物をさせていただきました。

    「感謝」の一言です!!!

    返信コメント

    オーダー枕の定期メンテナンス(3か月)にご来店いただきありがとうございました。質の良い眠りが実感できているようで、本当に嬉しい限りです。オーダー枕や様々な枕が世の中にあふれかえっていますが、大切なのは【購入後】。お客様が実際に使用したあとが大切です。引き続きしっかりとサポートしてまいります。ありがとうございました。

    2024年03月18日
  • 匿名のユーザー

    予約した時刻より、早めに着きましたが、快く対応していただき、ありがとうございました。平日で予約が混んでいなかったからかもしれませんが、ゆっくりと過ごせました。

    返信コメント

    オーダー枕の定期メンテナンスにご来店いただきありがとうございました。お店への評価もありがとうございます。

    2024年03月08日
  • 匿名のユーザー

    いつも気持ちの良い対応です。

    返信コメント

    オーダー枕の定期メンテナンスにご来店いただきありがとうございました。お店への評価もありがとうございます。

    2024年03月07日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    オーダー枕の定期メンテナンスにごらいてんいただきありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

    2024年03月07日
  • 匿名のユーザー

    とても親切に対応して頂きました。

    オーダー枕のメンテナンスでしたが

    予約より早く到着してしまったのと、店内は混雑していたので、調整する前に枕の除菌を先にする事になりました。

    店内を見ているとの事でしたが、さすがに10分以上店内を回って見るのは厳しかったです。しかも、スタッフの伝達不足で枕の調整は済んでいるものと思われました。

    待つ人専用の場所や椅子があると、その後の作業も伝達ミスも防げると思います。

    返信コメント

    オーダー枕の定期メンテナンスをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。スタッフ一同ご指摘いただきました点を共有し、より一層のサービス向上に努めてまいります。

    2024年03月07日
  • 匿名のユーザー

    いつ来店しても、とても気持ちのよい接客とおしゃべりができ、そのうえ枕のメンテナンスもしていただき、ありがたいばかりです。毎回楽しみにしています。

    返信コメント

    日頃は、オーダー枕の定期メンテナンスをご利用いただきありがとうございます。また、嬉しいコメントもいただきありがとうございました。ご来店されたお客様には、より良い時間を提供できるよう、これからもスタッフ一同心がけてまいります。

    2024年01月30日
  • 匿名のユーザー

    返信コメント

    この度は「マットレスの定期メンテナンス」にご来店いただきありがとうございました。お買い上げいただいたマットレスは、定期的に腰部、肩部、脚部をローテーションすることで長持ちいたします。またお持ちいただいた際には「除菌消臭」もできますので、引き続きよろしくお願いいたします。

    2024年01月30日
  • 匿名のユーザー

    今日は大変お世話になりました。とても親切に対応して頂き感謝しています。これからもお世話になりますが、よろしくお願いします。

    返信コメント

    オーダー枕の定期メンテナンスにご来店いただきありがとうございました。お客様の睡眠の質に大きく左右する「まくら」をいつも快適にお使いいただけるように、プロが「高さ調整」「除菌消臭」を行いサポートさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。

    2024年01月11日
  • 匿名のユーザー

    丁寧に調整も見て頂き大変満足しました。


    返信コメント

    オーダー枕定期メンテナンスパックのご来店いただきありがとうございました。また、当店へのレビュー・高い評価もいただき誠に有難うございます。オーダー枕は、合わなくなっても「高さを調整」したり「素材を変えたり」できることがオーダー枕のメリットでもございます。また、当店は、高さの調整だけでなく「除菌消臭」も行っており、いつも清潔な状態でお使いいただけるサポートをさせていただいております。引き続きよろしくお願いいたします。

    2024年01月11日
  • 匿名のユーザー

    とても丁寧名説明でで親身になっていただきありがたかったです。

    返信コメント

    オーダー枕の定期メンテナンスのご来店いただきありがとうございました。当店へのレビュー、応対へのコメントありがとうございます。オーダー枕は[作ってからがスタート]です。定期的な微調整や除菌消臭など、いつも快適にお使いいただけるよう、サポートさせていただきます。またのご来店お待ちしております。

    2023年11月23日

オーダー枕・マットレス・ふとん 眠りの専門店わたきゅう|新潟・燕三条・燕・県央の基本情報

住所
新潟県燕市吉田3493-3
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