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匿名のユーザー
照射40分の契約でしたが、32分しかしてもらえませんでした。
スタッフに指摘しましたが、開き直るような発言があり、結局何の対応もなく全額請求されました。
40分(20分×2)照射4980円のクーポンのコースをお願いしましたが、実際には32分しか照射されていません。
こちらのお店は基本的に8分刻みの施術プランとなっている中、特殊な時間設定のコースだった事と、
前半(20分)が案外短いと感じたため、後半(20分)はスマホの画面で照射時間を確認しました。
結果、照射を始めてから8分後に機械のアラームがなり、スタッフが再度スイッチを押して更に8分照射される、計16分の施術でした。
照射中はマウスピースを入れていて話せないため、照射後にスタッフへ照射時間が足りていないと指摘しましたが、
スタッフは
『あれ?そうですか・・?』と照射の機械を確認しつつ『でも、そもそも安いクーポンのコースなので、もし時間が短くても損ではないです』というような発言がありました。
恐らく前半も16分しか照射されていないのでしょう。
たとえ安いコースであっても契約内容は当然守られるべきではないでしょうか。
照射時間で金額が変わるビジネスなのに、それを誤魔化すのはさすがに納得できません。
こんな信頼できないお店は二度と行きませんし、どなたにもお勧めしません。
この度は当店にご来店いただき、誠に有難う御座いました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
照射のお時間は掲載通りのお時間で照射をさせていただいております。
貴重なご意見を参考に、今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
2026年01月23日匿名のユーザー
ここのお姉さんの対応が丁寧だし愛想良くてとても良かったです。
ホワイトニングの方も歯のトーンが何トーンか上がったし、椅子のクッションが敷いてあるのが何気に嬉しかった。
ちょっと遠くても通いたい良店舗だと思いました。
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます(#^^#)
初めてのホワイトニングで当店を選んでいただき大変嬉しく思います♪
また嬉しいお言葉もありがとうございます。とても励みになっております(>_<)
今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、何でもご相談くださいね!(^^)!
この度は大変うれしい口コミありがとうございました☆
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
2026年01月09日匿名のユーザー
清潔感と従業員さんの丁寧な対応に大変満足してます!1回目から効果を実感する事が出来て、モチベアップします。回数券で通う事が楽しみです。
この度は数あるサロンの中から、ホワイトニングカフェ豊中店にご来店いただきありがとうございます。
とても嬉しいお言葉もありがとうございます。
スタッフの励みになっております。
今後も丁寧な対応と居心地のいい空間づくりに努めて参ります(*^^*)
何かご不安なことなどございましたら遠慮なくお申し付けくださいね☆
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
2025年12月25日