【ワコールウェブストア】マタニティ リモートコンシェルジュサービス
このリモートコンシェルジュサービスは、様々な事情により店舗へお越しいただくことが困難なお客さまに、お手持ちのPCやスマートフォンを使用し、 店頭のように気軽にマタニティ下着のプロであるビューティアドバイザーによるカウンセリングを受けていただけるサービスです。
お客さまのご自宅で、お子様を抱っこしながらなど、楽な姿勢でくつろいでいただきながら、購入の有無にかかわらず「商品の使い方」「体型変化にあった商品の選び方」「実際に商品を見てみたい」などについて気兼ねなくご相談いただけます。
〇ご利用について
・本サービスでは、Webミーティングアプリ「Zoom」を使用します。
・ご利用の際は、カメラ・マイクが完備されているPC・タブレット・スマートフォンが必要です。
・PCでのご利用の場合、専用アプリ(Zoom)のインストールは不要ですが、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスにつきましては専用アプリ(Zoom)をインストールしていただく必要がございます。
〇注意事項
・ご利用はワコールマタニティ・ウイングマタニティの商品購入を検討、もしくは商品購入後のご本人様に限らせていただきます。
・ご連絡のないまま5分以上Zoom ミーティングへのご参加が確認できない場合は、ご登録のお電話番号へ確認のご連絡をさせていただきます。
・ご連絡ができない場合、開始時間20分経過しましたらキャンセルさせていただきます。
・当日サンプルのご用意がない商品（サイズ・カラー）もございます。詳しくはビューティーアドバイザーにお尋ねください。
・在庫状況は常に変動しております。完売などの理由でご注文できない場合はご了承ください。
・おひとり様、1回当たり1枠のみご予約頂きますようお願いします。
・変更、キャンセルにつきましては、当サイトにてお願いいたします。
尚、その際はお手数をおかけしますが、下記2点のご協力をお願いいたします。
【1】当日の日時変更は一度キャンセルをしてから再度予約をお願いします。
【2】キャンセル期限を過ぎてキャンセルされる場合は、下記窓口までご連絡ください。
〇お問い合わせ ： ワコールウェブストア
●お電話でのお問い合わせ：［通話無料］0120-205-056
9：00～17：00（土日祝・年末年始をのぞく）
※おかけ間違いにご注意ください
●メールでのお問い合わせ：下記メールフォームURLよりお問い合わせください。 https://store.wacoal.jp/common/inInquiryForm
