ブルーシール牧港本店　パーティールーム

素敵な空間とサービスでした！スクリーンや機器接続の説明資料もわかりやすかったです。気になったことが２点ありました。①パーティールーム使用者の注文を行うレジ指定があった（毎回の方針として決まっている場合は、予約時の留意点に記載していただけると助かります）②会場の扉上部は吹き抜けとなっているため、BGMが大きく聞こえて少し気にになった（ここは設計上の特性かと思うので、セミナーなど話を聞いてもらいたい場にはあまり向かない気がしました。逆におしゃべりするパーティーは最高だと思います！）

また交流会の場として使用したいなと思います！ありがとうございました。

日曜日でしたので店内は大変混んでおり、とりあえず通常の注文レジの列に並んでいましたが10分近くして自分の番が来てパーティルームの件を伝えると｢あちらでお願いします｣とグッズ販売用？のレジに通されました。そちらで注意事項や備品の使用方法についてとても丁寧に説明していただきましたが、並んでた時間も含めてタイムロスになってしまったので使用までの流れが予め伝えられていたら良かったなと思いました。備品の使用方法についても綺麗にマニュアルがまとめられていたので目を通しておいてくださいでも良いのかもしれません、もしくはホームページに載せておくなど。それからパーティルームの準備をして注文に行ったのですが、本当に混んでおりそこはどうしても仕方ないのですが商品の受け取り待ちの時間ももったいなく…欲を言えばパーティルームまで運んで欲しいです。パーティルームを使用するということはそれなりに人数もいて商品数も多いので…。また、パーティルームのドアの外に使用中と分かる掲示物が欲しいです。他のお客さんは知らずにだと思いますがドアを勝手に開けられたり、窓から覗く人が結構多くてびっくりしました。

意見を先に述べてしまいましたが事前にメールでの問い合わせに対しても本当に丁寧に返信していただき、またチェキの不具合にも迅速に対応していただきました。お部屋も写真で見ていたよりも広々としておりとってもかわいいデザインでした。今はオープン価格ということでかなりの安価で利用出来ますが、色々と試作段階を経てもっと使いやすくなればオープン価格でなくなってもだいぶ利用価値はあると思います。むしろレンタル代を上げて商品提供をお部屋までしていただけたらとても助かります。利用前の問い合わせ段階から当日もスタッフの皆様が柔軟に丁寧に対応していただきとても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました！

パーティールームの運用を開始したばかりでスタッフの方々も不慣れかと存じます。

レジにてルーム代を先に支払った際、かごを渡され中のカードをお読みください。とだけ案内を受けました。

多数のお客様が並んでいる中忙しいのは重々承知しておりますが、案内スタッフの方一名付き添い頂いて説明が欲しかったです。

・プロジェクターの使い方(事前に登録されているApple IDなのか前に使用された方の消し忘れなのか分かりませんでした。)

・チェキの使い方(3枚まで無料なのは嬉しいですが、使い方が分からず2枚真っ暗で撮れてしまい問い合わせするも3枚のみ無料なのでと撮り直しを断られてしまいました。)

・1人ワンオーダー制なのは当たり前だと思いますが、パーティー用の8〜10名分のタワーアイスを注文でも良いか事前連絡時と来店後レジにて問い合わせした際の返答が異なりました。

(事前連絡時は何名か内部で確認した上で1人分となると言われましたが、来店後レジで確認すると複数名分になるとおっしゃってくれました。)

準備(注文を一階まで降りて、商品の準備が整うと取りに降り自分達で運ぶ)〜片付けまで自分達で行うため、場所代+チェキ代で1000円は高いと思いました。