遠隔にてパソコンの設定・使い方などのサポートを行います。
【ご利用環境など】
・Windows10/11のクイックアシストを利用いたします。
・事前に遠隔操作前に事前状況や操作方法・ご内容をお電話にてお話をさせていただきます。
・遠隔操作ではサポート不能な内容が生じた際は店頭・出張・郵送サポートをご案内させて頂く場合がございます。
・インターネット環境が必要になります。
・診断に伴いフリーソフトなどを利用します。そのためソフトのインストールをさせていただきます。
・パソコンの性能によりご利用頂けない場合がございます。
【ご注意】
・システムや機材の損傷具合などにより修正にお時間がかかる場合がございます。
事前には診断時間の予測が出来ない事項のためご了承のほどお願い申し上げます。
・ソフトウェアに関しましては一般的なものに限らさせていただきます。
（専門業のソフトなどは対象外）
・対応外環境のソフト・フリーソフトはご対応は出来ません
・不正ライセンスもしくはそれを誘引するソフト・法律に触れるもしくはそれを誘引するソフトのサポートはご対応出来ません。
（例：YoutubeをダウンロードするソフトやDVDを取り込むソフトなど）
・店頭サポート価格とは異なりますためご了承のほどお願い申し上げます。
