JR東日本　駅たびコンシェルジュ

迅速なご対応をありがとうございました！終始、大変ご丁寧な説明で、とっても分かり易かったです。

お世話様でした！！m.m

＾＾

ネット加入の仕方を詳しく教えていただき助かりました。

とても親切で分かりやすく案内してくださって

外の券売機まで付き添ってくれて心強かったです。綺麗なお姉さんの手際の良い案内でしっかりチケット買えて助かりました^_^

佐々木さんに相談していただきました。

電車にバスにといろいろ調べてもらい大変助かりました　楽しい旅行が出来そうです　ありがとうございました。

9月の始めに、大人の休日倶楽部の入会申込みにあたり、相談にのっていただきました。無事に会員カードと手帳が届いたので、今回は旅行の切符購入でお世話になりました。利用する列車の確認や、倶楽部手帳の記入など、大変親切に対応していただき、感激しました。ありがとうございました！

予約時間に行きましたが、時間通りに対応して頂きました。

説明も丁寧で非常にわかりやすく、満足致しました。

また不明な点等ありましたら予約を行い、来店したいと思います。

今回、えきネットに登録したものの、大人の休日倶楽部でのチケットの取り方が不安なので、利用させていただきました。福島から元町・中華街駅までの往復です。操作が遅い私にもとても親切、丁寧に教えてくださいました。わからない事があったら、また利用したいと思います。

おかげさまで、無事に行って来る事が出来ました。

やむおえず三十分ほど遅れたのにもかかわらず、丁寧な対応で問題が解決しました。ありがとうございました。

えきねっとにログインできず不自由していたので出向きましたが、先ずはパスワードなどが必要なのでこちらではできませんと言われました。

何とか解決したいと思いお願いして、一度退会して

再度登録するという提案がありました。個人情報などの壁はあるとは思いますが、もっと解決に手助けしたいという前向きな対応があるといいと思います。だるそうな対応でした。

とても親切にわかり易くご説明いただきました。

ありがとうございました。

友禅染めの着物が大好きなので、参加しました。「辻が花」を題材にきもの創作されている会社の職人さんから、丁寧な説明を頂き、染料をつかっての色塗りは楽しくて、あっという間の体験時間でした。きものの加工工程や十日町産地の歴史も興味深かったです。十日町市にお出かけしたくなりました。

迅速に切符を購入していただきました。また、質問にも丁寧に答えていただきました。大人の休日倶楽部の特典を使う切符の購入を、次回もお手伝いいただけると大変助かります。

駅ネット限定大人の休日パスの購入方法等をお聞きし、確認をしました。わかりやすく対応していただきありがとうございました。

短時間で済んでしまい、予約枠の邪魔してしまったのではと気になりました。クイック相談の枠があっても良いのではと思いました。

予約時間通りに始まり複雑な日程についても満足のいく説明で切符購入でき、時間も30分程度で終わりありがとうございました。

スマホででの乗車券、新幹線の予約と購入など、いろいろご親切に教えていただき、ありがとうございました！

初めて大人の休日倶楽部を利用しての旅計画で、どのように切符を購入して良いか分からなかったのですが、丁寧に教えて頂き、無事切符が購入できて安心しました。

とても丁寧に対応していただきました。

感謝しています。

親切丁寧でSuica設定確認、おときゅう割引などとても分かりやすい説明でした

ありがとうございました

本日初めてみどりの窓口にご相談に行きました。

コンシェルジュさんの方がとてもわかりやすく説明をして下さいました。

頼れるコンシェルジュさんです。

今後もご相談に行きたいと思います。