JR東日本　駅たびコンシェルジュ

「駅たびコンシェルジュ大宮」では、大人の休日倶楽部会員のお客さまや訪日旅行のお客さまへのご案内を中心に東日本エリアの観光情報発信及び各種ご旅行相談、JR東日本びゅうダイナミックレールパック（国内ツアー）、えきねっとやモバイルSuica等のJR東日本のオンラインサービスのお申込等をサポートいたします。



駅たびコンシェルジュは来店予約制です。ご来店の際は【来店予約】メニューからご予約ください。



【駅たびコンシェルジュ大宮】

営業時間：10:00～19:00（全日）電話受付時間 11:00～17:00

アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375



※旅行商品については、こちらのサイトもご覧ください。

《日本の旅・鉄道の旅》Webサイト

《JR東日本ダイナミックレールパック》のご予約



※予約枠が満員となった場合や予約枠の設定時間を超えた場合は、翌日以降のご予約とさせていただく場合もございます。

※ご予約されたお時間より10分以上ご来店がない場合は、ご予約をお取消させていただきます。

※混雑緩和のため、来店予約時間の５～１０分前に受付をいたします。

時間分散による混雑緩和へのご協力をお願い申し上げます。

※イベント・セミナー実施日は、会場設営やマイクの音等でご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。



~お知らせ~

大人の休日倶楽部入会ご希望のお客さまへ

※大人の休日倶楽部の入会にはクレジットカードのお申込みが必要です。本人確認書類の原本、口座情報がわかるもの(預金通帳等)、金融機関お届け印をご持参ください。

※日曜、祝日、年末年始は「既にジパング会員の方の入会受付」など一部入会手続きの受付は致しかねます。

※駅たびコンシェルジュではミドルからジパングへの切り替え受付は致しかねますので、あらかじめご了承ください。



【毎日開催】JRE MALL ふるさと納税のご相談

JRE MALLに登録してふるさと納税を始めてみませんか。「ふるさと納税」をお申込み頂く方法の相談を毎日開催中です。

お客さまのご都合に合わせて、１組毎のご説明をいたします。

【来店予約】「オンラインサービス手続きやご利用のご相談」からお申し込みください。  相談内容に「ふるさと納税」と入力してください。



その他イベント・セミナーはこちらから空き状況をご確認いただけます。（別ウィンドウで開きます）  


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JRE BANKについて

駅たびコンシェルジュでは、JRE BANK口座の開設、JRE BANKプラスに関するお問い合わせやご相談は承っておりません。

下記にお問い合わせ下さい。

電話・チャット・メールでのお問い合わせ

首都圏から、東北新幹線でわずか１時間少々。大自然に抱かれた場所、那須塩原。
ここには、癒し・魅力が数多く存在します。
今回は、那須塩原市観光局の方をお迎えし、温泉・歴史・食といった那須塩原に行ってみたくなる魅力をたっぷりお伝えします。
今までに那須塩原を訪れたことのある方も、これから旅行を計画されている方も、那須塩原の魅力を再発見してみませんか？
みなさまのご参加をお待ちしております。

※4/17・4/18に開催した「那須まるごとセミナー」と異なる内容をご用意しております！

4月のセミナーにご参加されたお客さまもお楽しみいただける内容となっておりますので、ぜひご参加をお待ちしております。



【開催日時】

2024年5月14日(火) 

①11：00～12：15　②13：00～14：15　③15：00～16：15


2024年5月15日(水)　

①11：00～12：15　②13：00～14：15　③15：00～16：15


【開催場所】

駅たびコンシェルジュ大宮（JR大宮駅「みどりの窓口」隣）

【参加費用】

無料

【募集人数】

各回10名さま

【申込締切】

開催日前日の17時まで

【ご案内・注意事項】

※日程、内容は変更または中止となる場合がございます。

※当日体調の優れない方は参加をご遠慮ください。

※開始時間10分を過ぎてご来店がない場合は、ご予約をお取消しさせていただきます。

※写真はイメージです。画像提供元：那須塩原市観光局　

アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375

　　　　　（電話対応時間：11:00～17:00）
　　　※上記電話番号は、来店当日の予約変更・取消時のご連絡先です。

「花の山形、紅葉の天童……」艶やかな声が山形の夏に響き渡る『山形花笠まつり』
蔵王大権現を祭神としたこのお祭りは毎年8月5・6・７日に行われ、３日間で延べ10,000人以上の踊り手さんが山形の街に華やかさと活気をもたらします。
今回のイベントでは「山形花笠まつり」のご紹介と法被と花笠を着用した花笠踊り体験の他、駅たびコンシェルジュ山形のスタッフと共に山形観光の魅力をお伝えいたします。
今までに山形を訪れたことのある方も、これから山形旅行を計画されている方も、山形の魅力を再発見してみませんか？
みなさまのご参加をお待ちしております。


【開催日時】

2024年6月12日(水) ①11：30～12：40　②14：30～15：40　
2024年6月13日(木)　①11：30～12：40　②14：30～15：40　

【開催場所】

駅たびコンシェルジュ大宮（JR大宮駅「みどりの窓口」隣）

【参加費用】

無料

【募集人数】

各回10名さま

【申込締切】

開催日前日の17時まで



【ご案内・注意事項】

※日程、内容は変更または中止となる場合がございます。

※当日体調の優れない方は参加をご遠慮ください。

※開始時間10分を過ぎてご来店がない場合は、ご予約をお取消しさせていただきます。



アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375

（電話対応時間：11:00～17:00）
※上記電話番号は、来店当日の予約変更・取消時のご連絡先です。

駅たびコンシェルジュ大宮にて『～ふらっと立ち寄り解決！～ JRまるわかり相談会』を開催します！
大人の休日倶楽部、えきねっと、JRE POINT、JRE MALL等、不安なことや分からないといったお悩みなど、なんでもお答えします！参加費無料のこの機会にぜひお越しください！
JRE BANK口座の開設、JRE BANKプラスに関するお問い合わせやご相談は承っておりません。
予めご了承ください。

★★★自由記述欄にご相談内容のご入力をお願いいたします。当日のご相談時の参考にさせていただきます★★★

【開催日時】

7月 12日(金)・26日(金)         各日10：20～11：20     60分
8月 9日(金)・30日(金)          各日10：20～11：20     60分
9月 13日(金)・27日(金)         各日10：20～11：20     60分

【開催場所】

駅たびコンシェルジュ大宮（JR大宮駅「みどりの窓口」隣）

【参加費用】

無料

【募集人数】

各回5名さま

【申込締切】

開催日前日の17時まで

【ご案内・注意事項】

※日程、内容は変更または中止となる場合がございます。

※当日体調の優れない方は参加をご遠慮ください。

※開始時間10分を過ぎてご来店がない場合は、ご予約をお取消しさせていただきます。



アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375

　　　　（電話対応時間：11:00～17:00）
※上記電話番号は、来店当日の予約変更・取消時のご連絡先です。

雄大な自然が広がる那須高原。
江戸時代には俳人松尾芭蕉が訪れ、古くから皇室ともゆかりがあり、首都圏からも気軽に訪れることができるリゾート観光地としても人気のエリア。
今回は那須を楽しむためのお得な情報やあまり知られていない穴場の情報を現地のスタッフがこっそり教えます！
セミナーの最後には那須クイズも実施。那須に因んだちょっぴりプレゼントが当たるかも…
那須でアクティブに楽しみたい方、自然に癒されたい方、ご参加をお待ちしております。

【開催日時】

2024年4月17日（水）
　①11：00～12：15　②13：00～14：15　③15：00～16：15
2024年4月18日（木）
　①11：00～12：15　②13：30～14：45

【開催場所】

　駅たびコンシェルジュ大宮（JR大宮駅「みどりの窓口」隣）

【参加費用】

　無料

【募集人数】

　各回10名さま

【申込締切】

　開催日前日の17時まで

【ご案内・注意事項】

　※日程、内容は変更または中止となる場合がございます。

　※当日体調の優れない方は参加をご遠慮ください。

　※開始時間10分を過ぎてご来店がない場合は、ご予約をお取消しさせていただきます。

　※写真はイメージです。画像提供　ホテルサンバレー那須

アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375

　　　　　（電話対応時間：11:00～17:00）
　　　※上記電話番号は、来店当日の予約変更・取消時のご連絡先です。

「大人の休日倶楽部カードを持っているけど、ポイントのことはよく分からない・・・」「JRE POINTって何？」「JRE POINTの登録方法が分からない」など、JRE POINTの貯め方や使い方、確認の仕方など、基本の内容を分かりやすくご説明します。パソコンやスマートフォンをお持ちでない方や操作が苦手な方でも、JRE POINTは活用できます。楽しく気軽にポイントを活用していきましょう！

【開催日時】

2024年6月6日（木）　6月20日（木）　
各日共に14:00~60分

【開催場所】

駅たびコンシェルジュ大宮（JR大宮駅「みどりの窓口」隣）

【参加費用】

無料

【募集人数】

各回3名さま

【申込締切】

開催日前日の17時まで

【ご案内・注意事項】

※日程、内容は変更または中止となる場合がございます。

※当日体調の優れない方は参加をご遠慮ください。

※開始時間10分を過ぎてご来店がない場合は、ご予約をお取消しさせていただきます。



アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375

　　　　（電話対応時間：11:00～17:00）
　　　※上記電話番号は、来店当日の予約変更・取消時のご連絡先です。

「大人の休日倶楽部って聞いたことはあるけれどよく分からないぁ…」「入会しているけれど、きっぷの割引以外にも特典があるの？」「乗り放題のきっぷがあるって聞いたけれど、いつ買えるの？」など皆さまの疑問や質問にコンシェルジュが詳しくお答えいたします。また、「えきねっと」の登録についてのご相談も承りますので、既に入会済の方も入会検討中の方もお気軽にご参加ください。

【開催日時】

2024年6月4日（火）　6月18日（火）　
各日共に14:00~60分

【開催場所】

駅たびコンシェルジュ大宮（JR大宮駅「みどりの窓口」隣）

【参加費用】

無料

【募集人数】

各回4名さま

【申込締切】

開催日前日の17時まで

【ご案内・注意事項】

※日程、内容は変更または中止となる場合がございます。

※当日体調の優れない方は参加をご遠慮ください。

※開始時間10分を過ぎてご来店がない場合は、ご予約をお取消しさせていただきます。



アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375

　　　　（電話対応時間：11:00～17:00）
　　※上記電話番号は、来店当日の予約変更・取消時のご連絡先です。

「大人の休日倶楽部カードを持っているけど、ポイントのことはよく分からない・・・」

「JRE POINTって何？」

「JRE POINTの登録方法が分からない」など、

JRE POINTの貯め方や使い方、確認の仕方など、基本の内容を分かりやすくご説明します。

パソコンやスマートフォンをお持ちでない方や操作が苦手な方でも、JRE POINTは活用できます。

楽しく気軽にポイントを活用していきましょう！



【開催日時】2024年8月8日（木）　8月22日（木）　

　各日共に14:00~　60分

【開催場所】駅たびコンシェルジュ大宮（JR大宮駅「みどりの窓口」隣）

【参加費用】無料

【募集人数】各回3名さま

【申込締切】開催日前日の17時まで



【ご案内・注意事項】

　※日程、内容は変更または中止となる場合がございます。

　※当日体調の優れない方は参加をご遠慮ください。

　※開始時間10分を過ぎてご来店がない場合は、ご予約をお取消しさせていただきます。



アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375

（電話対応時間：11:00～17:00）
※上記電話番号は、来店当日の予約変更・取消時のご連絡先です。

駅たびコンシェルジュ大宮で信州・長野県 北信濃エリアの「夏のアクティビティ」をPRします。
遊ぶ！食べる！感じる！信州は夏もイイ！
雄大な自然と澄んだ空気。大自然の中で思いっきり深呼吸。
ココロうごく！夏の信州で楽しめる、JR東日本社員がおすすめするアウトドアアクティビティをご紹介します。


【開催日時】2024年7月17日（水）
　　　　　　第1回：11:00～12:00
　　　　　　第2回：13:30～14:30
　　　　　　第3回：15:00～16:00
　　　　　　※各回の内容は同じです。

【開催場所】駅たびコンシェルジュ大宮（JR大宮駅「みどりの窓口」隣）

【参加費用】無料

【募集人数】各回15名さま

【申込締切】開催日前日の17時まで

【ご案内・注意事項】

※日程、内容は変更または中止となる場合がございます。

※当日体調の優れない方は参加をご遠慮ください。

※開始時間10分を過ぎてご来店がない場合は、ご予約をお取消しさせていただきます。



アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375（電話対応時間　11:00～17:00）

※上記電話番号は、来店当日の予約変更・取消時のご連絡先です。

「大人の休日倶楽部って聞いたことはあるけれどよく分からないぁ…」

「入会しているけれど、きっぷの割引以外にも特典があるの？」

「乗り放題のきっぷがあるって聞いたけれど、いつ買えるの？」

など皆さまの疑問や質問にコンシェルジュが詳しくお答えいたします。

また、「えきねっと」の登録についてのご相談も承りますので、

既に入会済の方も入会検討中の方もお気軽にご参加ください。



【開催日時】2024年8月6日（火）　8月20日（火）　

　各日共に14:00~60分

【開催場所】駅たびコンシェルジュ大宮（JR大宮駅「みどりの窓口」隣）

【参加費用】無料

【募集人数】各回4名さま

【申込締切】開催日前日の17時まで　

【ご案内・注意事項】

　※日程、内容は変更または中止となる場合がございます。

　※当日体調の優れない方は参加をご遠慮ください。

　※開始時間10分を過ぎてご来店がない場合は、ご予約をお取消しさせていただきます。



アクセス：JR大宮駅「みどりの窓口」隣

電話番号：048-641-3375

（電話対応時間：11:00～17:00）
※上記電話番号は、来店当日の予約変更・取消時のご連絡先です。