初めて利用しました。ジパング入会手続きやお得な使い方等、予約時間内の１時間たっぷり落ち着いた雰囲気で相談出来て本当に良かったです。その後分からない事はいつでもまた相談出来ると聞きネット事情に不安なシニアにはとても心強いです。

なんでも簡素化、自動音声操作、メールで対応の世の中。本当にうんざり、時代なのかと残念、諦めていました。しかし、今回対応して頂いて心の底から嬉しかったです。人間の良さを改めて実感。どんなにＡＩ化になってもこの対応は無くしてはならない。本当の日本のおもてなしを体験しました。ここを訪れた人は外国人日本人ともに、幸せと思います。これからもこのまま頑張ってください。ありがとうございました。

丁寧に説明、助言をいただきありがとうございました。久しぶりの列車の旅を楽しんで参ります。