「JR東日本 駅たびコンシェルジュ」は、これからもお客さまに安心してご旅行を楽しんでいただくため、駅におけるお客さまとの接点となる拠点です。駅たびコンシェルジュでは、JR東日本のロイヤルカスタマーである大人の休日倶楽部会員に代表されるシニア層や訪日旅行者へのご案内を中心に、東日本エリアの観光情報発信拠点および各種旅行相談窓口として、お客さまをサポートいたします。
【提供サービス】
・東日本エリアの観光情報提供
・大人の休日倶楽部会員向けサービス(即日入会案内、大人の休日倶楽部会員パスご購入、行程相談など)
・JAPAN RAIL PASS等のインバウンド向け乗車券類の発売
・えきねっとやモバイルSuica等のJR東日本のオンラインサービスのお申込等をサポート
・JR東日本ダイナミックレールパッケージのお申込方法案内
・エスコート商品(団体旅行等)のお申込
等々
※各店舗の営業時間は各店舗のページよりご確認をお願い致します。
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クービックユーザー
とても誠実な対応でした
今週末入会キャンペーン参加するつもりです
クービックユーザー
大人の休日倶楽部の割引を利用したJR券について、大変にわかりやすく説明していただきました。また、コンシェルジュで購入もできて、とっても助かりました。機会がありましたら、また是非利用したいです。
大塚 康一
落語という粋なイベントにもかかわらず、終了時に何のリアクションも無く解散という、残念なイベントだった。スタッフの若い女性2人は落語の世界が判らないなりに一生懸命やっていたと思う。
ただ、有料なら新宿から若手芸人を呼ぶとかの工夫が欲しかった。寄席だったら木戸銭返せ!かな?
次回に期待します。