この度は、オンライン英会話スクール「イングリッシュ・パートナーズ」にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の英会話向上のため、イングリッシュ・パートナーズ一同、全力でサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
◆【レッスン予約の手順】
① まずは、以下の【回数券の購入】というURLからご希望のコースのレッスン回数券をご購入ください。
② ご希望の講師を選んでいただきます。
③ 講師とお客様のスケジュールが一致する時間でレッスンの予約をしていただきます。
④ 完了。
◆【キャンセル・日程変更などについて】
レッスンは、年末年始の休業日以外、毎日朝5時から深夜25時まで受講できます。
レッスンの受付は予約をしたい時間の23時間前まで、レッスン予約のキャンセル・日程の変更もレッスン予約時間の23時間前までとなっております。それを越えますと回数券は消化されますのでご注意ください。
◆【回数券の購入について】
回数券は購入後のキャンセル・返金は一切できませんのでご注意ください。
◆【レッスン当日の欠席・遅刻について】
レッスン当日、予約時間になっても受講者様がいらっしゃらない場合、講師は予約時間より15分間待機しておりますが15分を過ぎても受講者様が入室されない場合は欠席扱いとなり、回数券は消化されますのでご注意ください。
遅刻については15分以内に入室された場合は残り時間のレッスンを受講することはできますが、終了時間の延長はできませんのでこちらもご注意ください。
◆【回数券の有効期限について】
各コースのレッスン回数券は購入した時点から有効となります。レッスン回数券の有効期限(レッスン回数券の利用可能期間)は、レッスン回数券を購入した日が1月15日であれば毎月15日を起算日として1ヶ月を単位とし、各コースのレッスン回数券の回数に応じた月数分とします。但し、２４回レッスン回数券に限り、有効期限は購入した日から180日と日数分になりますのでご注意ください。各コースの有効期限内にご利用されなかったレッスン回数券は、有効期限日翌日の午前0時に失効となります。
◆【その他の詳細について】
その他の詳細に関しては、レッスン回数券の購入前に同意していただくイングリッシュ・パートナーズの利用規約に記載しておりますので、是非、熟読して同意の上、お進みください。
◆【講師紹介について】
回数券購入ページには20名のみの講師が紹介されていますが、講師全員のプロフィールをご覧になりたい場合は【予約】をクリックして頂くと全員のプロフィールがご覧いただけます。
◆◆【回数券の購入】
https://coubic.com/english-p/products#pageContent
◆【アプリについて】
予約を簡単にできるアプリもございますので、ぜひご利用ください。
アプリに関しては、以下よりアプリのダウンロードが可能です。
●iOS版（iphone・ipad）：
https://apps.apple.com/jp/app/id1383245051?l=ja
●Android版：
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coubic.bookings
営業時間 朝5時～深夜25時
特別休業日 年末年始休業 12月30日～1月3日