匿名のユーザー
家に帰り早速リビングに飾ったら、娘が入ってきてすぐに「かわいいー♡」と!
最近なかなかクラフトの時間がとれず、飾るものもなくて部屋が寂しかったのですが、この作品があるだけで気分も上がりそうです⤴︎
ありがとうございました。
匿名のユーザー
WSは毎回大変楽しく、また参加したいと思います。しかし、こちらに載っている辛口のレビューの件について伊東屋スタッフさんに話しかけたら、顔つきがあっと言う間に変わり、怪訝そうな対応をされました。触れてはいけない話題だったのだと反省し、幾度も謝罪させて頂きました。ただレビューは忌憚ない意見もコメントしてよい場であり、伊東屋さんを愛しているからこそ書き込むものではないでしょうか。もう嫌であればレビューもしませんし、WSも二度と参加しないと思います。良いコメントばかりではなく、厳しいものも赤羅様な言動、表情で対処するのではなく貴重で前向きな意見としてもらえるべきだと感じました。伊東屋スタッフさんの対応もWSの一連の流れを左右し、参加して楽しかった想い出になるか否か決め手になる事を忘れないで欲しいです。WSを開催して下さる作家さんや先生方にはいつも感謝しております。
いつもパピエリウムのワークショップにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘のような思いは全くなく、ただただ反省の思いでおりましたが、お客様に「怪訝そうな対応」と捉えられてしまったのですから、それは大変失礼な対応であったと深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
今回のイベントに際しては、ワークショップの内容、講師の対応にはご満足いただけたとのご感想をいただいている一方で、恥ずかしながら受付担当のパピエリウムスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、ご意見いただく結果となってしまいました。おっしゃるとおりワークショップの楽しい思い出に水をさすこととなってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。このことは社内でも共有し改善に努めて参ります。どうぞまた様々なイベントにお越しいただけますと幸いでございます。
2025年12月01日匿名のユーザー
いつも忘れるポイントカード
何枚ものレシートのポイント後付け
大丈夫ですよーって笑顔で処理してくださいました
ありがとうございました
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
ポイントカード、忘れちゃいますよね。アプリもあるのでスマホでのご登録もオススメです。
もちろんいつでもレシートに後づけハンコを押しますよ!
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年12月01日匿名のユーザー
クリスマスにはピッタリの素敵なカード作りでした。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
今年もあっという間にクリスマスの季節ですね。。素敵なカードとともにお過ごしいただければと存じます。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年12月01日匿名のユーザー
パリのおしゃれな雰囲気満載のグッズをスタンプで作り、カードのポケットに入れた素敵なオブジェカードが出来上がり、とても満足です。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
カード作り、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もいろいろなメニューでスタンプテクニック教室を開催予定です。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年12月01日匿名のユーザー
先生とアシスタントの方の対応、レッスン内容は全て良いです。少し営業的ですが。
窓口お支払いの対応がいいかげんで、パピエリウムワークショップスタンプとメルシーカード両方つけていただいた翌日、どちらかしかダメと言われて、それなら事前に言って欲しい!
前日の記入も間違っていたらしく「これも間違っていますが」と言いつつ直してはくださらない。
また、冷房効きすぎで寒かったです。その上レッスン中ずっと咳き込んでいた方があって…
インバウンド需要わかりますが、人が多すぎて、パピエリウム会場もギューギューで、集中できない感じもあります。
4年前のパピエリウム参加では今回感じた不満は一切ありませんでした。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
受付での対応に際して、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの入れ替えとともにワークショップスタンプのルール更新についても共有すべきところ行き届いておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
また、空調をはじめ会場の環境につきましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のワークショップ、イベント運営の課題として改善に努めて参ります。
今後もご満足いただけるようなメニューにてワークショップを開催していきたいと存じます。もし叶うのであれば、またご受講いただければ幸いでございます。
匿名のユーザー
メガネケースは、以前から作りたかったのですが、1年ぶりに受講しましたので、忘れていることだらけでした。先生が丁寧に教えてくださったので、とても楽しく、いい作品が作れて嬉しかったです❣️家に帰ったら、早速、忘れないうちに、キットでもう一度作ります‼️有難うございました。
1年ぶりのご受講、誠にありがとうございました。
楽しんでご参加いただけたようで、大変嬉しく存じます。忘れないようにキットでもう一度作るとのこと、さらにありがたく存じます>ぜひまた何度でもご参加お待ちしております!
2025年12月01日匿名のユーザー
紙の切取りなどは、やってあり時間的には十分でした。
作り方やスタンプ台の種類なども、ご説明頂き分かりやすかったと思います。
楽しかったです。ありがとうございました!
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
楽しんでご参加いただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎月様々なテクニックや知識を学びながら、素敵なカード作りができますのでぜひ今後のスタンプテクニック教室もチェックしていただけましたら幸いです。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月30日匿名のユーザー
受講者のそれぞれのスピードに合わせて教えていただけて良かったです。私は前提のあわじ結びが自信なかったのですが、丁寧にフォローしていただけて最後まで楽しく結うことができました。ありがとうございます♬
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
楽しんでご参加いただけたようで、大変嬉しく存じます♪
可能な限り、お客様のご要望やスピードに合わせて進めさていただきますので、分からないところや不安なところは都度講師へご相談くださいませ。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月30日匿名のユーザー
初めてでしたが、大変丁寧に優しく教えていただけなんとか結び切ることが出来、とても楽しかったです。
あわじむすびは本数を増やしたり、大きさ違えたりで趣が変わり、惹かれました。水引は、さまざまな結び方があるようなので、是非、色々チャレンジしてみたいので講座開催お願いします。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
初めての水引とのことでしたが、楽しんでご参加いただけたようで大変嬉しく存じます。
水引教室は毎月開催をしておりますので、ぜひご都合の良い際にはご参加をしていただけますと幸いです♪色合いや結びの大きさを変えることで、様々な表情を見せてくれる水引の世界を今後も楽しんでチャレンジしていきましょう!
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月30日匿名のユーザー
初めての体験でしたが、最後までなんとか完成することができました。慣れない手と指の動きに慣れるまで時間がかかりましたが、講師の先生が優しく丁寧に教えていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。時間もオーバーしてしまったのですが、自分のペースでやり切れました。ありがとうございました。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
講師への嬉しいお言葉をありがとうございます!
可能な限りお客様のご要望やペースに合わせて進めさせていただきますので、疑問点や不安なところなどございましたらお気軽に講師にご相談くださいませ。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月30日匿名のユーザー
小学3年生の娘と一緒に参加しました。分かりやすい説明があったので、作業内容が分かりやすく、すごく楽しかったようです。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
楽しんでご参加いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ミニ教室では小学生のお子様でも作業できるよう、あらかじめ材料の準備をしておりますので安心してご参加いただけます♪
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月30日匿名のユーザー
先生にとても親切に、ご指導いただけました。不器用な私でも製本という貴重な体験ができて、感激です。出来上がったマイノートに何を書こうか楽しみです。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
ご満足の行く内容となったようで、大変嬉しく存じます。
ご自身で一から作られた特別なマイノート、ぜひたくさん使ってあげてくださいね♪
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月30日匿名のユーザー
大きくて素敵な完成品に感動でした。まわりのスピードに焦らず先生に助けていただきながら集中できました。またよろしくお願いいたします。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
ご満足のいく仕上がりとなったようで大変嬉しく存じます。
可能な限りお客様のペースに合わせて進めさせていただきますので、わからないところや不安なところは遠慮なく講師にお伝えくださいませ。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月30日匿名のユーザー
とても楽しかったようです。
二時間半。紙選びから真剣に取り組んでいました。
家でもさらに続きをする気満々です。
ありがとうございました。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
楽しんでご参加いただけたようで大変嬉しく存じます。
紙やマッシュの種類、どの模様を出して貼るかなど考え出せば無限に楽しめるデコパッチですので、ぜひ今後のワークショップにもご参加くださいませ♪
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月30日匿名のユーザー
とっても楽しかったです。
短い時間でしたが切り抜きなどは、係りの方がお手伝いくださり、なんとか作りあげました。
ありがとうございました。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけたようで、こちらも大変嬉しく存じます。
細かい作業ほど大変な部分は多いですが、お困りの際はスタッフがお手伝いさせていただきますので何なりとお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月29日匿名のユーザー
久しぶりに参加させていただきました。
丁寧に説明していただいたあとに、自分のペースで繰り返しいくつも作ることができたのでよく理解できました。
次回は12月とのこと楽しみにしています。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
お教室の進め方について、嬉しいお言葉をありがとうございます。
何度も繰り返し練習する事で、水引の知識とクオリティが向上していくと感じておりますので、ぜひ次回もご参加いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月29日匿名のユーザー
時間をたっぷり使い、3種類の輪のモチーフを学ぶことができました。
一見同じように見えますが、微妙に異なり、色のアレンジや輪の大きさにより、作り方を変えてみようと思います😊
相生結びと一本取りは慣れるまで時間がかかりそうですが、千本ノック頑張ります笑笑😆
いつも、丁寧な説明と楽しい時間をありがとうございます。
いつもワークショップにご参加くださりありがとうございます。
輪の大きさや色合いをアレンジすることで、より水引の世界を楽しんでいただけるのではないかと思います。覚えるまでに時間がかかるかもしれませんが、繰り返しの練習がきっと水引のクオリティを上げてくれると信じております!
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月29日匿名のユーザー
スローモーな私に優しくご指導くださり、焦る気持ちも落ち着けることができました。申し訳ないやら有難いやら笑 またよろしくお願いいたします。
この度はワークショップにご参加くださりありがとうございました。
可能な限り、お客様それぞれのスピードに合わせて進めさせていただきますので焦る必要はございません♪
分からないところ、不安なところは講師が都度お答えいたしますので、楽しんでご参加いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月29日匿名のユーザー
毎回、センスあるスタンプクラス、今回はお魚を色々な色にして、素敵なカードが出来ました。
いつもワークショップにご参加くださりありがとうございます。
先生の作品は素敵なデザインばかりで、時には大人っぽく時には可愛らしい雰囲気で私達も毎月楽しみにしております♪
新たなテクニックを学びつつ、素敵なカードが出来上がったようでこちらも大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご受講を心よりお待ちいたしております。
2025年10月29日月〜金 10:00 - 20:00
土 10:00 - 20:00
日 10:00 - 19:00