西川チェーン　半ざむ

温かみのある接客に安心感

時間いっぱい使ってご提案いただきました

ありがとうございました

あやふやなニーズしか伝えられなかったのですが、じっくり付き合って好みを導き出していただきました。これだと思えるものに出会えて、幸せを感じています。感謝しています。

店舗の駐車場について問い合わせしましたが返信が3日後でした。正直返信遅いなと思いました。

オーダーメイド枕が欲しくて「オーダーメイド枕」、「予算〜2万」、その他の項目で「予算以内でお願いします」とネットで入力し予約しました。ホームページでは「ヒヤリング→測定」とありましたが、当日ヒヤリング後紹介されたのが5万以上する既製品でした。「オーダーメイド枕が欲しい」と言いましたが、測定などはされずなんやかんや色々言われ、結局「4万円」以上する枕を勧められました。高性能な枕は値段が高いのは仕方ありませんが、予約フォームの内容無視で、高い商品のみ勧めてこられることに嫌悪感をいただきました。予算を入力した意味もありませんし、予算内で対応できないみたいなので別のお店に行かせていただきます。みなさまもお気をつけください。