とても丁寧にカウセリングと体験をさせていただきました。

予算に合ったマットレスから、少し値段のはるマットレスまで体験させていただき、質の違いを実感しました。

また、体の計測をして自分の体型にあったマットレスを知る良い機会になりました！

今一番売りたい高い商品への誘導が強く、欲しいと思っていた商品の良さがわかりませんでした、むしろ悪い表現の説明でした。他のショールームにてその後試した際には良さをきちんと説明してくださったので、そちらでマットレス・枕を購入することにしました。期待していただけに、とても残念でした。

また駐車場は事前に問い合わせをしており提携先がありサービス券をいただけるとの説明でしたが、当日最後にお聞きした際には「本来は購入いただいたお客様にのみお渡ししているのですが」と少し嫌味を言われながら渡され、1時間未満の体験でしたが30分のサービス券しかもらえず、追加分は支払うこととなりました。改めてHPでの記載を確認したところ、「各種、ご案内・サービスをご利用のお客様へは駐車場サービス券をお渡しさせていただいております。対応させていただきましたスタッフへお申し付けください。」とありましたので、何故あのようなことを言われながら渡されたのかと疑問です。

親身になっていただき、納得いくまで試せて大満足です。

寝具選びはここにしよう！と思いました。