フィールドの活動や場所について、見学することは可能です。
お問い合わせより、ご希望 日時などをご相談ください。

おやこ学部、こども学部、おとな学部と全てで体験可能です。
原っぱ大学STORESの回数券よりご希望の体験チケットをご購入の上、ご希望の日時へ予約ください。

Q.各各部にはいつでも入会できますか

いつでも入会できます。
月会員のお支払いはクレジットカードで毎月1日が決済日となります。
6月中旬に入会された場合、6月分は無料でお得となり、7月1日より支払いが始まります。
各学部とも最小継続期間は6ヶ月 （支払期間が6ヶ月）です。

Q.途中で学部の変更はできますか

学部の変更は6ヵ月の最小継続期間を超えていた場合は可能となります。
ご家庭の事情がある場合はお気軽にご相談ください。

Q.休会・退会方法について教えてください

ご入会後、6ヶ月間は継続となり、7ヶ月間目以降に休会の場合は希望月の前々月末までご連絡ください。（12/1から休会希望の場合は10/31までに申請）
6ヶ月未満での休会は、妊娠・病気などによる長期療養など特別な事情に限ります。

Q.天候不良による中止の場合、振替はできますか

できます。おやこ学部スタンダートの場合、天候不良で中止した場合は当月内で再度ご予約ください。ご都合がつかない場合は、翌月以降に利用できる振替チケットを発行しますのでお問い合せより申請ください。こども学部・おとな学部の場合は振替日をご案内いたします。

Q.キャンセルポリシーについて教えてください

キャンセルは前日10時までとなっております。 それ以降のキャンセルでは、返金の手続きをお受けできません。 あらかじめご注意ください。

Q.アウトドア初心者でも参加できますか

アウトドアの知識や経験は必要ありません。自然の中で遊びながら、ご自身のペースや感覚でお過ごしください。野外で活動するためにスタッフが安全管理・リスクマネージメントを実施しています。急な天候変化や環境変化がある場合は速やかにスタッフの指示に従ってください。

Q.見学はできますか

フィールドの活動や場所について、見学することは可能です。
お問い合わせより、ご希望 日時などをご相談ください。

Q.体験はできますか

おやこ学部、こども学部、おとな学部と全てで体験可能です。
原っぱ大学STORESの回数券よりご希望の体験チケットをご購入の上、ご希望の日時へ予約ください。

Q.各各部にはいつでも入会できますか

いつでも入会できます。
月会員のお支払いはクレジットカードで毎月1日が決済日となります。
6月中旬に入会された場合、6月分は無料でお得となり、7月1日より支払いが始まります。
各学部とも最小継続期間は6ヶ月 （支払期間が6ヶ月）です。

Q.途中で学部の変更はできますか

学部の変更は6ヵ月の最小継続期間を超えていた場合は可能となります。
ご家庭の事情がある場合はお気軽にご相談ください。

Q.休会・退会方法について教えてください

ご入会後、6ヶ月間は継続となり、7ヶ月間目以降に休会の場合は希望月の前々月末までご連絡ください。（12/1から休会希望の場合は10/31までに申請）
6ヶ月未満での休会は、妊娠・病気などによる長期療養など特別な事情に限ります。

Q.天候不良による中止の場合、振替はできますか

できます。おやこ学部スタンダートの場合、天候不良で中止した場合は当月内で再度ご予約ください。ご都合がつかない場合は、翌月以降に利用できる振替チケットを発行しますのでお問い合せより申請ください。こども学部・おとな学部の場合は振替日をご案内いたします。

Q.キャンセルポリシーについて教えてください

キャンセルは前日10時までとなっております。 それ以降のキャンセルでは、返金の手続きをお受けできません。 あらかじめご注意ください。

Q.アウトドア初心者でも参加できますか

アウトドアの知識や経験は必要ありません。自然の中で遊びながら、ご自身のペースや感覚でお過ごしください。野外で活動するためにスタッフが安全管理・リスクマネージメントを実施しています。急な天候変化や環境変化がある場合は速やかにスタッフの指示に従ってください。

FAQ よくあるご質問

HARAPPA株式会社（以下「当社」といいます）は、事業を展開する上でお客様の個人を特定できる情報をお預かりします。個人情報を保護する事を重大な責務と認識し、個人情報保護法に基づいて、お客様の個人情報を管理いたします。

〒249-0007 神奈川県逗子市逗子市新宿３ー５－４０

お客様からのご要望に基づき遅滞なく電子メールにて通知いたします。弊社電話番号が必要なお客様は上記メールよりお申し出ください。

購入手続きの際に画面に表示されます。消費税は内税として表示しております。

7. 商品代金以外に発生する料金等

申込み完了後、直ちにご利用頂けます。

https://harappa-daigaku.jp　よりお申し込みできます。

ご購入後お客様のご都合による返品は、以下の場合に限ります。

予約プログラムへご参加前・キャンセルポリシーに準ずる時間までにメールにてご連絡いたただいた場合に返金可能となります。7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込み、またはクレジットカード決済のキャンセルを行います。

11. 返品・交換不良品・解約について

月額会員サービスの退会・休会につきましては、メールでご連絡ください。退会・休会希望月の前々月末日まで（例：12月1日から休会の場合は、10月31日までに申請）にご連絡ください。 尚、日割り分等での返金は承っておりませんのでご了承ください。また新規入会から６ヶ月未満での解約は原則行えませんので予めご了承ください。

クレジットカード決済がご利用頂けます。対応クレジットカード：Visa, MasterCard,他

有効期限等の記載がある商品に関してはご確認の上、ご利用ください。

何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。 その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。

サーバトラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じたサービス・商品の提供不能、中断については、弊社に重大な過失がある場合を除き、その責任を負わないものとします。

HARAPPA株式会社（以下「当社」といいます）は、事業を展開する上でお客様の個人を特定できる情報をお預かりします。個人情報を保護する事を重大な責務と認識し、個人情報保護法に基づいて、お客様の個人情報を管理いたします。

1. 事業者名

HARAPPA株式会社

2. 事業責任者

塚越　暁

3. 事業者住所

〒249-0007 神奈川県逗子市逗子市新宿３ー５－４０

4. 事業者の連絡先

メール： payment@harappa-daigaku.jp

お客様からのご要望に基づき遅滞なく電子メールにて通知いたします。弊社電話番号が必要なお客様は上記メールよりお申し出ください。

5. 営業時間

9時から18時　

6. 販売価格・URL

https://coubic.com/harappa-daigaku　

購入手続きの際に画面に表示されます。消費税は内税として表示しております。

7. 商品代金以外に発生する料金等

購入手続きの際に画面に表示されます。消費税は内税として表示しております。

8. 商品の引渡時期

申込み完了後、直ちにご利用頂けます。

9. お申込み方法

https://harappa-daigaku.jp　よりお申し込みできます。

10. 返品についての特約事項

ご購入後お客様のご都合による返品は、以下の場合に限ります。

【返品対象商品】

体験チケット

【返金時期】

予約プログラムへご参加前・キャンセルポリシーに準ずる時間までにメールにてご連絡いたただいた場合に返金可能となります。7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込み、またはクレジットカード決済のキャンセルを行います。

11. 返品・交換不良品・解約について

月額会員サービスの退会・休会につきましては、メールでご連絡ください。退会・休会希望月の前々月末日まで（例：12月1日から休会の場合は、10月31日までに申請）にご連絡ください。 尚、日割り分等での返金は承っておりませんのでご了承ください。また新規入会から６ヶ月未満での解約は原則行えませんので予めご了承ください。

12. お支払い方法

クレジットカード決済がご利用頂けます。対応クレジットカード：Visa, MasterCard,他

13. 商品の有効期限

有効期限等の記載がある商品に関してはご確認の上、ご利用ください。

14. サービスの停止について

何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。 その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。

15. 免責事項

サーバトラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じたサービス・商品の提供不能、中断については、弊社に重大な過失がある場合を除き、その責任を負わないものとします。

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