予約サービス

KIEN【オンラインカウンセリング】
オンラインカウンセリングのご予約はこちらから

This is the reservation form for the Online counseling .



【オンラインカウンセリングについて】

About Online Counseling

・ご来店の難しいお客様

・ご来店をご検討中のお客様

・オンラインオーダーをご検討中のお客様

などのお客様向けに、オンラインカウンセリングにてご質問や、オンラインオーダーをお受けしております。

For customers who find it difficult to visit our store, customers considering visiting our store, or customers considering placing an online order, we offer online counseling to answer questions and accept online orders.

ご予約は承認制となっておりますので、承認完了メールをもってご予約確定となります。

オンラインカウンセリングはzoomにて行います。ご予約確定後にzoomリンクをご連絡いたします。

Reservations are subject to approval, and your reservation will be confirmed once you receive the approval confirmation email. Online counseling will be conducted via Zoom. We will send you the Zoom link once your reservation is confirmed.



【オンラインカウンセリング例】

Examples of counseling available through online counseling

・商品についてのご質問 

Questions about our product

・お客様に合ったデザインのご相談

Consultation on designs that suit the customer

・オンラインオーダーについてのご質問

Questions about online orders

・サイズ調整についてのご質問

Questions about size adjustment



【ご予約についてのご注意事項】

Important Notes on Reservation

*ご予約のキャンセルは3日前までにお願いをしております。2日前~当日のご予約キャンセルの場合は次回のご予約の優先順位が下がる可能性がございます。最大3か月ほどお待ちいただきますので、ご容赦ください。

We request that you cancel your reservation at least 3 days in advance Cancellations made 2 days prior to or on the day of the appointment may result in a lower priority for future reservations, and you may need to wait up to three months. We ask for your understanding.

*やむを得ず2日前~当日にキャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。無断キャンセルは次回以降のご予約を承ることが不可になる場合がございますこと、ご了承ください。

If you must cancel within 2 days before or on the day of your appointment, please make sure to contact us. Please be aware that failing to notify us may result in the inability to accept future reservations.

KIEN 東京店【Tokyo store】ご来店予約
東京銀座店のご予約はこちらから。完全予約制につき、ご予約のないお客様のご来店は店頭でお断りする可能性がございますので、ご了承ください。

This is the reservation form for the Tokyo Ginza Showroom.Please be aware that we operate on a reservation-only basis, and walk-ins without a reservation may be refused at the store.



【ご予約についてのご注意事項】

Important Notes on Reservations

*ご予約後に「ご来店前アンケート」のメールが届きますので、よりスムーズなご案内のためごご協力ください。

*ご予約のキャンセルは3日前までにお願いをしております。2日前~当日のご予約キャンセルの場合は次回のご予約の優先順位が下がる可能性がございます。最大3か月ほどお待ちいただきますので、ご容赦ください。

After making a reservation, you will receive a "Pre-visit Survey" email. Your cooperation is appreciated to ensure a smoother service.We request that you cancel your reservation at least 3 days in advance. Cancellations made 2 days prior to or on the day of the appointment may result in a lower priority for future reservations, and you may need to wait up to three months. We ask for your understanding.

*やむを得ず2日前~当日にキャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。無断キャンセルは次回以降のご予約を承ることが不可になる場合がございますこと、ご了承ください。

If you must cancel within 2 days before or on the day of your appointment, please make sure to contact us. Please be aware that failing to notify us may result in the inability to accept future reservations.

KIEN 京都店【Kyoto store】 ご来店予約
京都ショールームのご予約はこちらから

This is the reservation form for the Kyoto showroom.



【ご予約についてのご注意事項】

Important Notes on Reservations

*ご予約後に「ご来店前アンケート」のメールが届きますので、よりスムーズなご案内のためごご協力ください。

*ご予約のキャンセルは3日前までにお願いをしております。2日前~当日のご予約キャンセルの場合は次回のご予約の優先順位が下がる可能性がございます。最大3か月ほどお待ちいただきますので、ご容赦ください。

After making a reservation, you will receive a "Pre-visit Survey" email. Your cooperation is appreciated to ensure a smoother service.We request that you cancel your reservation at least 3 days in advance. Cancellations made 2 days prior to or on the day of the appointment may result in a lower priority for future reservations, and you may need to wait up to three months. We ask for your understanding.

*やむを得ず2日前~当日にキャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。無断キャンセルは次回以降のご予約を承ることが不可になる場合がございますこと、ご了承ください。

If you must cancel within 2 days before or on the day of your appointment, please make sure to contact us. Please be aware that failing to notify us may result in the inability to accept future reservations.



kimonokienの基本情報

住所
〒604-0063 京都府京都市中京区西大黒町332-5
マップで見る
電話番号
0753665358