加藤さん、ありがとうございました♪ 音声を文字化してお客様に渡せる仕組みづくりはお互いに復習の時間短縮と信頼の蓄積ができる最強ツールだと思いました。

顧客のニードを把握して、解決策に金融商品を提案。形がないものを販売するにあたって信頼関係を構築するのは大変です。

音声記録をもとに面談に広がりをもたらしコミュニケーションをとりレポート作成。特に苦労するところ。実践中の内容の研修ありがとうございます。