玄関ロビーから誘導して頂き感謝です。ほぼ2週間待ちなのが改善して頂けると良いと思います。

担当の方にも丁寧に対応頂き、短い時間ではありましたが、面会でき良かったです。

総合案内所で予約している旨を話したところ、はじめ予約が確認できないと言われました。少し待たされた後、システムか何かの不具合の可能性があると説明されました。面会予約がなかなかとれない状況なので、もし次の機会にしてほしいと言われたらがっかりだなと思って不安な気持ちで待ちました。結局は面会できたのですが、以前にも不具合があったと聞いたので原因を調べていただき、順調に面会できるようにしていただければありがたいです。