この度はご来館いただき、また「綺麗」「落ち着く」「最高」といった温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変励みになります。

いただいた一言一言が、私たちにとって何よりの支えです。

今後も心からくつろいでいただける空間づくりに努めてまいりますので、またぜひ癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。

この度は当施設の愛犬同伴ルームをご利用いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティについてお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。

一方で、受付でのご案内に分かりづらい点があり、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来、ゲージのご利用はお客様が一時的にお部屋を離れられる場合のみお願いしており、お客様が室内にいらっしゃる間は、マナーパンツ（オムツ）をご着用いただければお部屋で自由にお過ごしいただけます。

スタッフの説明が不十分で混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、HPの説明欄についてもご指摘いただきありがとうございます。

いただいたご意見をもとに、より分かりやすく安心してご利用いただける内容へ改善を進めてまいります。

次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた愛犬様とご一緒にお越しいただけましたら幸いです。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

静かで心地よいひとときをお過ごしいただけたとのこと、そしてお部屋のお風呂や大浴場、

泉質につきましてもご満足いただけたと伺い、大変うれしく存じます。

お食事につきましても「美味しい」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同励みになっております。

また、お刺身やすき焼きなどを単品でお選びいただき、ご飯とお味噌汁を付けられるようにとのご提案も、貴重なご意見としてありがたく拝見いたしました。

今後のメニュー改善の参考として、前向きに検討させていただきます。

またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。