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匿名のユーザー
普段しているトレーニングにプラスアルファで私だけのメニューを組んでくださったおかげで、無理なく続けることができました。質問しやすい雰囲気で、不安点をすぐに相談でき、安心して取り組めたのが良かったです!
この度はパレフィットジムのご利用、そして素敵な口コミありがとうございます!
パーソナルトレーニングでご自身に合ったメニューを続けられたとのこと、とても嬉しく思います!
今後も当ジムならではの、楽しく通えるジムを目指してサポートしてまいります
2025年10月26日清水 佑佳子
この度、改めてレンタルを利用させていただきました。
前回の解除キー不具合につきましては、ご返金の手続きを確認いたしました。また、その際には大変丁寧な謝罪のメールも頂戴し、誠実なご対応に心より感謝申し上げます。
安心して利用できる、皆様におすすめしたい本当に素敵なジムです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は改めてのご利用、誠にありがとうございます。
「素敵なジム」というお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今度ともサービス、品質の向上に尽くしてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
2025年10月26日清水 佑佳子
解除キー4桁がメールに記載されていない。695円クレジット先払いしたのに、ドアの前で立ち尽くすしかない。メールを送っても折り返しがない。お金だけ取られました。予約システムも対応も機能していない。
この度は入室用の解除キーが正しくご案内できておらず、多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご連絡をいただいた際にすぐに対応ができず、返信が遅れてしまいましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件につきましては、すでに返金対応をさせていただきました。予約システムの切り替え時に暗証番号設定に不備があり、このような事態となってしまいました。管理不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はシステム変更時の確認体制を強化し、同様の不具合が二度と起こらないよう改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともご期待に沿えるよう努めてまいります。
2025年10月06日