ロボ作成のお悩みをズバッと解決！
ロボ作成時に困ったことや、「こんな機能無いの？」といった、お悩みにWeb会議で回答いたします。
ロボパットWeb家庭教師はZoomというWeb会議ツールを使用して１：１で、以下のような制作支援・質問・相談を行えます。
・ロボ作成でお悩みの箇所をその場で質問しすぐに回答※
講師に画面を見せながら悩みを相談できる！
・ロボパットの基本的な使い方を1から学べるプライベート勉強会
しばらく触っていなかったり、初めて触る人でも安心！習熟度に合わせて行います。
・自動化したい業務を講師に相談！自動化業務の相談会
「これって自動化できそうだけどイメージ沸かないな・・」のような業務を講師が拝見し、最適な方法をご提案します
※ご質問の内容によっては、後日ご回答させていただくこともございます。
■ご予約について
ロボパット Web家庭教師のご予約は「予約する」より進み、カレンダーにてご希望の日時の空き状況をご確認ください。
ご予約後、担当者よりロボパット Web家庭教師で使用するZoomの接続URLを、ご予約時に入力いただいたメールアドレス宛にお送りいたします。
ご希望の日時に空きが無い場合、画面左側の「詳細」の「お問い合わせ」からお問い合わせフォームに進み、ご希望の日時を「お問い合わせ内容 」の箇所にご記入いただき、フォームを送信してください。
お問い合わせフォームに入力いただいたメールアドレス宛に、ご予約内容と当日ご使用いただくZoomのURLをお送りさせていただきます。
※ご注意
複数の枠を一度にご予約された場合、ご予約確定メールには1枠目のみのZoomの接続URLが記載されています。
2枠目以降は、メール本末尾の「確認事項: 」に記載の予約ページのリンクからご確認いただけます。
キャンセルのご予定がある場合、お早めにキャンセル処理をすると、ご利用を検討しているお客様にご参加いただく機会を増やすことができますので、ご協力をお願いいたします。
もし仮に、事前のキャンセル処理なし、ご連絡なしのキャンセルが続いた場合、他のお客様のご利用時間を確保するために、ご利用を制限させていただく場合もございますので、ご了承ください。
現在、1枠30分でご予約をお受けしておりますが、「1時間通しで行いたい」という場合、
連続した2枠※分のご予約をお取りいただければ、2枠分の時間を合算し1時間として、
Web家庭教師を実施させていただくことも可能です。
そのようなご希望がある場合は、ご予約時のアンケート欄かWeb家庭教師の開始時に、
担当講師へお申し付けくださいませ。
■Zoomについて
事前にインストールをお願いいたします。
https://zoom.us/download
※Zoomはあくまでも画面共有のために使用するもので、重要なファイルのやりとりには使用いたしません。
※お使いの環境によっては、Zoomが安定的に動作しない場合がありますので、こちら からZOOMのご利用が可能か事前にご確認をお願いいたします。
■Zoomをご利用になれない場合
社内の環境によっては、Zoomをご利用になれない場合もあると伺っております。
ご希望のWeb会議アプリとミーティングURLをご教示いただければ、
弊社からの接続が可能なものであれば接続させていただきますので、
その場合は、ご予約時の「アンケート」の入力欄に、「Web会議アプリ名」「発行したミーティングURL」
をご記入ください。
■お問い合わせについて
その他、ご意見ご質問等ある方は、お問い合わせ よりお気軽にご相談ください。
※ご注意※
お問い合わせ内容の」送信時に、「私はロボットではありません」といった文言のチェックボックスが表示されますが、こちらのチェックボックスにチェックを入れた状態で、送信ボタンを押下してください。
お問い合わせページは推奨環境以外の環境から操作した場合、正常に動作しない場合がございます。
■録音・録画について
Web家庭教師の実施中におけるご利用者様と弊社側担当者との通信内容（音声と映像）につきましては、
Web家庭教師サービスの適切・円滑な運用および品質の管理・向上の目的のために録音・録画をさせていただきます。
録音・録画したデータは、当該目的のためにのみ利用させていただきます。
※2020年7月7日（水）以降分
■推奨環境について
予約システムの推奨環境をご確認ください。
https://intercom.help/coubic/ja/articles/2345413
【ページより抜粋】
OS
PC:
Windows 8.1、Windows 10 以降
Mac OS X 10.11 以降
スマートフォン:
iOS 11 以降
Android 6.0 以降
フィーチャーフォン:
未対応
ブラウザ
Chrome / Safari (Mobile Safari) / Firefox / Edge の最新バージョン
