予約対象
レビュー
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匿名のユーザー 男性 | 30代
事前のインプットが少なく感じました。前日までに剃っておくこと、脱毛後の入浴は不可、シャワーのみ可、終わってから鍵をかけずオートロックで退出していいのか、カメラの位置に関する注意点(玄関付近はカメラに映る)、駐車場の位置(離れた場所にある点)など、早めに聞いておきたかったかな、と思います。結果的には部屋にある説明書などはわかりやすく、心配もあったけれどなんとかなり、2回目からは手間取らないと思います。欲を言えばシャワールームがあれば、ジェルを流せて快適だと思いましたが清掃の観点から難しいのでしょうか。あと汗をかくのでレンタルタオルなど置いたらいいと思います。
返信コメントご利用ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます！
確かに初回の不安は大きいかと思います。
ご指摘の点等もう少し事前にわかりやすくお伝えすることが出来れば、よりご利用しやすくなるかと存じます。
そういった点をふまえ、HPやSNS・お客様への事前メールなど改善できるところは、極力お客様目線で改善していきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年05月19日匿名のユーザー 男性 | 40代
2回目予約する時うまくできなくて、LINEで問い合わせすると丁寧に教えてもらい予約する事ができたのでとても助かりました。
返信コメントご利用ありがとうございます。またなにか不具合や不明な点等あればお気軽にご連絡ください。またのご利用お待ちしております。
2025年05月06日匿名のユーザー 男性 | 40代
使用中に扉を開けようと解錠ボタンをピッピって何度もされ恐怖を感じた。
予約の管理が出来ているのか？
返信コメント本当に申し訳ございません。日時を勘違いされたお客様が向かわれてしまったようです。無人システムにも関わらず扉を開けようとされるのは、大変恐怖・不安に感じられたとお察しします。今後は再発防止のため、確認・注意喚起等の徹底に努めて参ります。
2025年04月18日