Sports Club A-1's Information
- Address
- 東京都渋谷区笹塚1-50-1 DAIWA笹塚タワー別館
Open Map - Phone
- 0334815866
- Business Hours
月〜金 00:00 - 23:59
土・日 00:00 - 23:59
Reviews (670)
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クービックユーザー
「ホストがこのミーティングを開始するのをお待ちください」のまま、
画面が変わりませんでした。オンラインレッスンに参加できませんでしたので、返金をお願いします。
これで２回目ですので、対策の実施をおねがいします
返信コメント大変申し訳ありません。こちらの設定ミスにより、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。今後システム管理の見直しをし、設定ミスなどがないよう努めてまいります。大変お手数ですが、クラブのお問合せメールにてお客様のお名前など教えていただくことは可能でしょうか？返金に関しまして対応させていただきます。
2022年08月12日クービックユーザー
以前コーチのお家からのオンラインレッスンを受けていたので、また受けられるようになって嬉しかったです。 朝からスッキリしました。
クービックユーザー
予約できているはずでしたが、入室できませんでした。今月は予約し直したりがあったので、私のミスかな。来月はこんなことが無いことを望みます。試しているうちにレッスン始まってしまったので、予約し直しができませんでした。そんな時に問い合わせ先があると良いのですが。
返信コメントいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、担当者がZOOMを立ち上げた際に、問題なく入室できるか確認して実施しております。
入室できないと考えられる原因としましては、WEBブラウザ・携帯電話のバージョンがアップデートされていない。ZOOMアプリがアップデートされていない可能性がございます。
また、通信環境も問題ないかご確認の上、レッスンにご参加お願い致します。
次回以降も同様の症状がおこりましたら、店舗までお電話ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2022年08月03日