上高地 氷壁の宿 徳澤園

きめ細かな心使いありがとうございました。

就寝時の湯たんぽがとても暖かったです。次回は部屋泊をしてみたいです。

レンタルテントを2張りお借りしました。説明も丁寧にご案内してくれて、ロッヂ側のテイクアウトの夕食や、外来入浴の説明もしていただいて、わかりやすかったです。のんびりと贅沢な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

テントは張りっぱなしなのかシートの下は水浸し

シートも穴が開いていて服が濡れてしまった

シェラフがちょっと臭う

涸沢登山でどの山小屋も満室だったため、こちらを予約させてもらいました。

徳澤園のホスピタリテを享受できることや、従業員の皆様の対応は素晴らしかったです。

ただ、キャンパー目線でいくと、徳澤園コンセプト「快適性」「山の贅沢」は改善点が目につきました。

現状だとぶらキャンリピートは微妙。相部屋の方がよいかも…

（良かった点）

•従業員さんはホテル並みのホスピタリティ！

•14時〜受付ですが、準備が整っていれば受付時間より早めに案内いただける。

•ウォシュレット付き有料トイレは、19:30〜7:30の夜間も無料開放されていて快適。

•徳澤ロッジの日帰り温泉を混雑時も優先的に利用できるらしい（価格の割引はなし）

•水•お湯サーバーのある徳澤ベースを利用でき、ゆっくりと贅沢な時間が過ごせる。

•夕食が選択制なのと、料理は美味しかった！！

•寒い時期に湯たんぽサービスもあり助かった。

（残念だった点）

•（他の方も記載されていたが）

レンタルテント勢のマナーが残念でした…空いているからと言って、ぶらキャン用のテーブルやランタンポールを勝手に使っていた輩も…。

•ぶらキャン区画と他のサイトを隔てる柵がないからわかりにくかったのかもしれませんが。

•ぶらキャンテント間が通路として使われているのもゆっくりできなかった→テントの中を覗かれたり、食事中に酔っ払った他の客に絡まれたり…贅沢な気分が台無しになってしまった。

•せめて他テントの境と区分けするか、離した方がいい。利用目的や翌日の目的地に応じて宿泊者を振り分けるなど、配慮した方がいい。

•夜中、ぶらキャンの紐にひっかかる人がいた。最低限、夜間感応式のライトやロープライトなどの明かりは配置した方が安全。

•テン泊•レンタルの倍以上の金額を支払っていただけに、帰る頃にはがっかり感がふつふつ湧いてきてしまった。

•徳澤ベースを夜間•早朝夜明け前の頃に利用できず、ベースを拠点に星空や朝焼け撮影などができなかった。（サルやその他の野生動物がうろうろしているので、仕方ないのかもしれないが）

大変満足でした！

雨で寝れたシートへの配慮、大判サイズのブランケットに加え湯たんぽまで、、ゆったり何の心配もなく過ごせました! お食事もボリューム満点！デザートも可愛く、随所に心配りが効いてました！

早朝出発予定で早く就寝したかったので、朝食のお弁当を早くいただけると嬉しかったです。

(結局予定時間より早めにいただけましたが)

既にテントが張られた状態で、銀マットも敷いていただいていて、１人で使うには充分広くて快適に過ごせました！

ありがとうございます！

すでに設営済みで、うすめですがマットもしいてありました。持っていったマットと寝袋と借りた毛布で、暖かく快適に過ごすことができました。あとは、外なので、アイマスクと耳栓をもっていけば、完璧でした。おおきさは、大きなザック2個と、大人2で余裕でした。

快適な1泊2日になりました。

私自身が子供の頃(60年くらい前)からたびたび徳澤園を利用してきました。子供達もテントをお借りして蝶ヶ岳に登ったり。今回は孫を連れてぶらキャンを利用しました。テントなど昔と比べて格段に良くなっていて寒さも全く心配する必要がありませんでした。また日帰り入浴が利用できたり、食事も至れり尽くせりで最高でした。

孫達も初めてのテント生活を満喫してもっと居たいと申しておりました。キャンプ場を駆け回っておりました。

食事の際雨ですと徳澤ベースを利用でき安心です。ボルダリングも初挑戦で楽しかったようです。

何から何までお世話になり、こちらから何も用意していく必要がありませんでした。

本当にありがとうございました。

初めて利用させて頂きました。テントに泊まる事さえ初めてだったので、

素晴らしい景色や澄んだ空気、ランタンの灯や、星空など色々な事に感動しました。

それに、スタッフの方がとても親切でした。

お料理も美味しく、デザートまで出てきてワクワクさせていただきました。

心に残るたくさんの思い出を作る事ができ

ありがとうございました。

また利用したいと思います！

キャンプ自体、初心者だったので本当に何も持たずに行って大丈夫かと心配でしたが、温かい料理と寝具があり、充電器もお借りできたので快適に過ごすことができました！ドーム型テントとランタンの組み合わせも、雰囲気があり素敵でした。また行きたくなります。ありがとうございました。

初めて行ってきましたが、丁度台風で、キャンプ雨体験もできました。

到着が16時過ぎになりましたが、電話を入れていましたので大丈夫、丁寧に対応頂きました。

ソフトクリーム美味しかったです。

お風呂は徳澤ロッジで、足も延ばせ、長湯出来ました、

夕飯は残念ながら、屋内となりましたが、大変美味しかったです！

女性スタッフさんに終始ケアいただき、頂いた使い捨てバスタオルが、雨の中テントの出入りの際に大変助かりました。

トイレは有料トイレ（ウォッシュレット）を24時間使え、夜中に起きた際は雨も上がり、満天の星空でした！

ヘッドライトは持参していましたが、準備されているハンドライトが重宝しました。

朝食はテント横で山々を眺めながらコーヒー、あったかい食事を頂きました。

何時間でも見ていられる景色です。

テントの中も立てる広さで快適でした。最初はかけ布団でＯＫでしたが、夜間だんだん冷えてきて寝袋に。

外の声は丸聞こえなので、他の宿泊者の状況によっては、早起きになります(笑)

また来年泊まりにいます！

スタッフさんありがとうございました。

スタッフの心遣いが素晴らしく心地よい時間を過ごせました。100点満点評価で300点です。

心からお礼申し上げます。

以上

女性スタッフは、心遣いが素晴らしく100点満点で300点です。男性スタッフも同様でした。10月の予約も完了しました。以上

満足しました！また利用させていただきたいです！デトックス効果最大！

夕食・朝食をとても美味しく頂きました。スタッフの方々の対応もとても親切で、こちらの様子を見て適切なアドバイスをして下さり、感謝しています。ドームテントは大人2人に十分な大きさでリラックスできました。機会があればまた利用させて頂きたいです。

親切友善的接待。場地景色怡人。

在各方面都友好的協助，雖然官方網站上說這裡沒有（方便），但與我平日的露營體驗比較，在這裡吃著咖哩，喝著啤酒，對我來說已經是十分便利（過往我要背著啤酒及食物行十多公里）。＾_＾

昨年に続き2回目の利用でした。

前年も担当の方が非常に素敵な応対をされて好印象でしたが、今年も細かい気配り満載のホスピタリティで素晴らしい時間を過ごしました。前年と違った点はテントの中の寝具がコッドからエアベッドになって居心地が改善されていました。

同行者は普段、徳澤はほぼ素通りしており、涸沢、槍ヶ岳方面まで登る山好きでしたので、ぶらきゃんのような設営も食事もお任せできるサービスは逆に物足りなく感じられるかと思いましたが、設営や料理の時間を気にせずに太陽や雲の動きで変化する目の前の前穂高岳、明神岳の姿をほぼ一日ゆっくり眺められる手軽さが新鮮だったようです。とても満足してくれていました。

夕食では今年からメニューに加えられた豚のサムギョプサルが期待以上に素晴らしく、朝食も昨年より細かくアップグレードされていたように思いました。デザートもコーヒーもオーナー女将さんの手作りジャムの乗ったヨーグルトも、すべて心に残る細やかな調理で贅沢な朝食でした。

高山病になりやすくて横尾以降になかなか登れなくなっている私にとって、この場所で穂高の山々を一日正面に見ながら過ごせるのは格別で大事な時間です。

また違う季節に今度は幼馴染を誘い、大雨でも安心感のあるThe North Faceの居心地の良いテントとベースのテラスで語らおうと思って楽しみにしています。

カレーにサーモンのアヒージョ美味しかったです！スタッフの方もとても親切で夜は湯たんぽを用意してくださり温かい中で眠ることができました

ぶらキャンとてもよかったです！