レビュー (31)

  • 匿名のユーザー

    ご担当者、福岡様。

    お世話になりました。

    おかげさまで久留米旅行、福岡旅行の予約をさせていただきました。私どものわがままを聞き入れて下さり助かりました。ホテルはもちろん飛行機の時刻もいろいろご提案いただきありがとうございます。

    きっと楽しい旅行になると思います。

    ご親切なご対応、感謝しております。

    返信コメント

    H様


    この度は東急トラベルサロン旅づくりコンシェルジュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お仲間と楽しそうにご滞在されるところが目に浮かぶような素敵な旅館をご案内できて、私もご出発までとても楽しみにしております。

    コロナ明けの久しぶりのご旅行、何か気がかりなことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    ご出発まで精いっぱい努めさせていただきます!


    担当:福岡 茜


    2023年09月08日
  • 匿名のユーザー

    こちらの希望に沿って提案してくれてとても助かりました。

    金銭面もさりげなくフォローしてくれたので頼みやすかったです。


    予定になかった旅行の相談にものってくれてたすかりました。

    また旅行の際はお願いします

    返信コメント

    K様


    いつも東急トラベルサロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご提案にご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。

    また、K様からも貴重なお話をたくさんお聞かせいただきまして、ありがとうございました。

    次回のご旅行もぜひお任せいただけますと幸いです。


    担当:石田

    2023年09月05日
  • 匿名のユーザー

    旅行先の詳しい様子や、旅行の日の天気が良い場合、悪い場合も想定していただいてアドバイスしていただけました。旅行がますます楽しみになりました。ありがとうございました。

    返信コメント

    I様


    この度は東急トラベルサロン旅づくりコンシェルジュの出張対面相談をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    久しぶりの列車でのご旅行ということでしたので、観光地までのアクセスなどご不安な点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

    楽しいご旅行となりますように。


    担当:福岡 茜

    2023年09月04日
  • 匿名のユーザー

    丁寧にご対応いただき、スムーズな相談ができました。各旅行会社のツアーの違いを教えていただき参考になりました。ありがとうございます。

    D97273

    返信コメント

    K様


    この度は東急トラベルサロン旅づくりコンシェルジュをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    久しぶりの海外旅行ですのでご不安なこともあるかと思いますが、気がかりなことなどございましたらぜひお気軽にご連絡くださいませ。

    思い出に残る楽しいご旅行となりますよう、精一杯努めさせていただきます。


    担当:石田

    2023年08月29日
  • 匿名のユーザー

    希望の宿泊先を確定させてお話をさせていただきました。スケジュール変更が発生しましたがそちらに対しては柔軟に対応していただけました。直近で7月の旅行で利用したこともあったので、スムーズにお話ができたと思います。ご対応いただきましてありがとうございました。

    返信コメント

    T様


    先日はお暑いなか南町田の店舗へ足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。


    ご希望の宿泊先がお決まりの際はお電話でのご予約も可能でございます。

    また、今回のように宿泊プランの種類がたくさんある場合には、直接お会いしてご一緒に内容を確認しながらお選びいただくのが分かりやすいかと思います。

    ぜひその都度ご希望に合わせて相談方法をお選びいただければと思います。


    当日はどうぞお気をつけてお出かけくださいませ。

    またのご利用を心よりお待ちしております。


    担当:石田

    2023年08月26日
  • 匿名のユーザー

    久しぶりの夫婦旅でしたので、コンシェルジュにご相談させていただきました。宿泊先に関する知りたい情報や航空機の手配など非常に迅速、丁寧にご案内いただき、早期にプラン予約することができました。また、オンラインでご相談ができたことは、非常に便利だと感じました。ありがとうございました。

    返信コメント

    M様


    この度は旅づくりコンシェルジュのオンライン旅行相談をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    大切な記念日旅行のお手配をお任せいただけまして、私も大変嬉しく存じます。


    素敵なご旅行になりますようご出発まで精一杯お手伝いさせていただきますので、ご要望やご質問等が出てまいりましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。


    担当:石田


    2023年08月26日
  • 匿名のユーザー

    親切に相談にのっていただき、よかった。

    しかし、1時間という相談時間は短い。

    一回で予約まで終わらせたい人には短いと思う。

    返信コメント

    この度は、東急トラベルサロン旅づくりコンシェルジュをご利用いただきまして誠にありがとうございます。旅行相談の応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。相談時間の件につきましては大変申し訳ございません。ご指摘頂きました通り、相談内容によっては1時間では短く、終わらないケースも多々ございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、業務改善に努めていく所存です。貴重なご意見、レビューの投稿をいただき本当にありがとうございました。 

                                 旅づくりコンシェルジュ スタッフ一同

    2023年08月26日
  • 匿名のユーザー

    今回初めて利用させていただきました。他の店舗と異なり静かな空間でゆっくり話ができてよかったです。またホテルへすぐにご連絡いただき、確認してもらったことや、おすすめの場所など自分たちではなかなか決められなことなどをたくさんアドバイスいただきました。楽しい旅行にできればいいと思います。

    返信コメント

    この度は、東急トラベルサロン旅づくりコンシェルジュをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に満足いただけるご旅行の提案ができ、嬉しい気持ちでいっぱいです。楽しく、思い出に残るご旅行になることをスタッフ一同心からお祈り申し上げます。 

                                  旅づくりコンシェルジュ スタッフ一同

    2023年08月17日
  • 匿名のユーザー

    親切に解りやすく説明してくださいました。ありがとうございます。

    返信コメント

    この度は東急トラベルサロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    コロナ禍を経て久しぶりの海外旅行、私もお話ししながらとても楽しみになりました。

    ご不明点やご質問など、いつでもご連絡をお待ちしております。

    思い出に残る素敵なご旅行となりますように。

    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。


    担当:阿部 日和

    2023年07月29日
  • 匿名のユーザー

    旅先の詳しい情報ありがとうございました。

    スムーズに進みました。

    返信コメント

    この度は、東急トラベルサロン旅づくりコンシェルジュにご相談頂きまして誠にありがとうございます。

    楽しみにされておりますご旅行のお手伝いをすることができ、そして手配がスムーズに進んだことを大変嬉しく思います。

    これからもお客様にご満足いただける旅行手配、ご提案を心掛けて参ります。

    今後とも宜しくお願い申し上げます。


    担当:水野

    2023年07月29日
  • 匿名のユーザー

    ありがとうございました

    少々予算オーバーしていたので、再検討します

    返信コメント

    W様


    先日はお暑い中サロンまで足を運んでいただき、ありがとうございました。

    お決まりになりましたらお気軽にお問合せくださいませ。

    またお目にかかれることを心待ちにしております。


    担当:福岡 茜


    2023年06月26日
  • 匿名のユーザー

    我々の複雑な要望に対してとても親身にご対応頂けました!

    心より感謝です!!


    返信コメント

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご要望通りの日程でお手配ができて私も大変嬉しく存じます。

    ご旅行当日はお車の運転、どうぞお気を付けていってらっしゃいませ。


    担当:深見

    2023年06月17日
  • 匿名のユーザー

  • 匿名のユーザー

    いつも丁寧に対応していただいています。

    返信コメント

    M様


    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    前回のご旅行の素敵なお写真も拝見させていただき、

    感想もお伺いできて大変嬉しく存じます。

    今後とも、よろしくお願い申し上げます。


    担当:福岡 茜


    2023年06月07日
  • 匿名のユーザー

    初めて出張対面相談を利用しました。

    丁寧にわかりやすく対応して下さって、大満足です。

    ありがとうございました。


  • 匿名のユーザー

    現地の様子がわかり良かったです。

    パンフレットなど、もう少し詳しい資料があると助かります。

  • 匿名のユーザー

    我が家は大家族で人数が多いため、通常のネット予約ができず困っておりましたが、こちらを利用させていただいたところ、とても丁寧に対応していただき、こちらの要望も最大限考慮した内容でご提案してくたさいました。

    我が家のような大家族でもスムーズに予約が取れることが本当にありがたいです。

    今後もまた利用したいです。

    また今後も

    返信コメント

    N様


    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

    コロナ禍を経て久しぶりのご家族旅行、お役に立てて私も大変嬉しく存じます。

    ご出発まで、気がかりなことなどございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

    思い出に残る素敵な旅行となりますように、精一杯努めさせていただきます。

    どうぞ、よろしくお願いいたします。


    担当:福岡 茜


    2023年05月29日
  • 匿名のユーザー

    知識が豊富で参考になりました

  • 匿名のユーザー

    懇切丁寧にご対応いただき感謝です。

    またこちらの要望のツアーをご提案いただき助かりました。

  • 匿名のユーザー

    今回、イギリス周遊旅行を計画して、旅づくりコンシェルジュに相談したところ、担当いただいた方が非常に懇切丁寧に相談に乗っていただきまして、計画がより明確になりました。改めて、お礼申し上げますとともに、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    返信コメント

    W様


    先日は旅づくりコンシェルジュの出張対面相談をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    イメージされていたものが明確になってきて良かったです。

    計画をひとつひとつ形にしていくのも旅行の醍醐味ですよね!


    ご出発まで精一杯お手伝いさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。


    担当:石田 樹理

    2023年05月18日

旅づくりコンシェルジュ 【東急トラベルサロン】の基本情報

住所
渋谷 ほか東急線沿線
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電話番号
0364169802
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月〜金 10:00 - 18:00

土 10:00 - 18:00

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