普段は、キャッシュレス決済端末 設計・開発のシステムエンジニアをしています。

今回は大変貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。

視覚に障害をお持ちのエンジニアさんが、普段はどのように過ごされ、どのようにお仕事をされ、どのように周りの方とコミュニケーションを取られているのかを知ることができ、そうしたお話しの中からたくさんの”視点”を得ることができました。

今後は、障害をお持ちの方を受け入れる職場環境・文化を育成しながら、システム開発にも活かしていければと思います。

ありがとうござました。

カスタマージャーニーマップの描き方と描く意味の本質が良く理解できました。

また相談させてください。

上司に説明できにくい行動観察の結果を上手く伝えることが出来そうです。大変役に立ちました。ありがとうございます。