ブログ一覧

お客様各位 平素より予約システム「Coubic(クービック)」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 クービックカスタマーサクセスチームです。 6月にリリースさせていただいた会員アプリに関連したお知らせです。 よりたくさんの予約者様にアプリを活用いただくことで、予約をより簡単・スムーズ...

お客様各位 平素より予約システム「Coubic(クービック)」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先日blog にてお知らせさせていただいた通り、スムーズなお問い合わせ対応のためにお問い合わせの際に一次受付対応窓口をご用意させていただくことをお知らせいただきました。 しかしながら...

お客様各位 平素より予約システム「Coubic(クービック)」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 Coubicは、皆様のご支持により、先日リリース4周年を迎えることができました。 おかげさまでCoubicのご契約数は、前年と比べ大幅に増加しており、お電話でのお問い合わせもたくさんいた...

お客様各位 平素より予約システム「Coubic(クービック)」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 6/27(水) 17:50ごろよりシステムに障害が発生し、一部のお客様についてCoubicへのアクセスが繋がりにくい状態となっておりました。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません...

平素より弊社サービス Coubic をご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、6月19日,20日に関しましては社内研修のため、サポート窓口の営業は以下の通りの対応とさせていただきます。 ■対象日時 6月19日(火)全日〜6月20日(水)13時頃まで ■営業状況 電話...

お客様各位 平素より予約システム「Coubic(クービック)」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 スマートフォンで管理画面を見た際のメニューについて、より分かりやすいよう表示方法を以下の通り変更させていただきます。 【変更日時】 5/9 11:00 ごろ 【変更対象】 ・...

平素より弊社サービス Coubic をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がマイページより自身で予約を変更をした際に、管理者様に通知されるメール文面の変更を行いました。 【これまでの仕様】 管理者様への通知メールにて、お客様の変更後の予約内容のみ記載 【変更後の仕様】 管理者...

平素より弊社サービス Coubic をご利用いただき誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中における Coubicのサポート窓口について、下記の通り休業とさせていただきます。 <休業期間> 2018年5月3日 (祝・木) 〜 2018年5月6日 (日) メールでのお...

平素より弊社サービス Coubic をご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、以下日程は臨時休業のため、サポートサービスをご利用いただくことができません。 ■休業日時 4月27日(金) 13:00以降 ■休業理由 特別セミナー実施のため なお、メールでのお問い合わ...

お客様各位 平素より予約システム「Coubic(クービック)」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 4/5(木) 14:00ごろよりシステムに障害が発生し、Coubicへのアクセスが繋がりにくい状態となっておりました。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。 即時復旧対応...