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駅たびコンシェルジュ長野

駅たびコンシェルジュ長野
「駅たびコンシェルジュ長野」では、大人の休日倶楽部会員のお客さまや訪日旅行のお客さまへのご案内を中心に東日本エリアの観光情報発信及び各種ご旅行相談、JR東日本びゅうダイナミックレールパック(国内ツアー)、えきねっとやモバイルSuica等のJR東日本のオンラインサービスのお申込等をサポートいたします。

駅たびコンシェルジュは来店予約制です。ご来店の際は【来店予約】メニューからご予約ください。
※予約枠が満員となった場合や予約枠の設定時間を超えた場合は、翌日以降のご予約とさせていただく場合もございます。
※ご予約されたお時間より10分以上ご来店がない場合は、ご予約をお取消させていただきます。

【駅たびコンシェルジュ長野】
営業時間:9:00~17:00(全日)
アクセス:JR長野駅「みどりの窓口」隣、旧びゅうプラザ長野駅跡
電話番号:026-227-0617


※旅行商品については、こちらのサイトもご覧ください。

~お知らせ~
「旅せよ平日!JR東日本たびキュン♥早割パス」(通称:「キュン♥パス」)の購入をサポートいたします!
※「キュン♥パス」はえきねっと(Web)」限定発売です。
※「キュン♥パス」の詳細はこちら でご確認ください。
※「キュン♥パス」の発売期間は利用開始日の1ヶ月前から14日前までです。

【毎日開催】JRE MALL「ふるさと納税相談会」
JRE MALLに登録してふるさと納税を始めてみませんか。「ふるさと納税」をお申込み頂く方法の相談を毎日開催中です。
お客さまのご都合に合わせて、1組毎のご説明を致します。
【来店予約】オンラインサービス手続きやご利用のご相談の[選択する]  をクリックし、  相談内容に「ふるさと納税」と入力してください。(ご都合の良い日時を選択してください)

大人の休日倶楽部入会ご希望のお客さまへ
※大人の休日倶楽部の入会にはクレジットカードのお申込みが必要です。本人確認書類の原本、口座情報がわかるもの(預金通帳等)、金融機関お届け印をご持参ください。
※日曜、祝日、年末年始は「既にジパング会員の方の入会受付」など一部入会手続きの受付は致しかねます。
※駅たびコンシェルジュではミドルからジパングへの切り替え受付は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
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JRE BANKについて
駅たびコンシェルジュでは、JRE BANK口座の開設、JRE BANKプラスに関するお問い合わせやご相談は承っておりません。
下記にお問い合わせ下さい。

予約対象

【来店予約】オンラインサービス手続きやご利用のご相談
60分
えきねっと、モバイルSuicaやJRE POINT等のJR東日本のオンラインサービスのご利用方法をサポートいたします。
また、JRE MALLふるさと納税のご相談も承ります。相談内容に「ふるさと納税」と入力してください。
年収、控除予定金額等についてはお客さまご自身で事前にご確認ください。
※メール受信設定やパスワード等は、お客さまご自身にて事前にご確認ください。
【「JRE POINTおトクに貯めよう!使おう!」相談会】
60分
JR東日本グループ共通ポイント「JRE POINT」のご活用方法等をデジタル推進委員がサポートいたします。※メール受信設定やパスワード等は、お客さま自身にて事前にご確認ください。
【来店予約】大人の休日倶楽部入会のご相談・お申込み
60分
入会の申込や大人の休日倶楽部の各種サービスについてのご相談を承ります。既に入会済みの方もお気軽にご相談ください。
※日曜、祝日、年末年始は「既にジパング会員の方の入会受付」など一部入会手続きの受付は致しかねます。
※駅たびコンシェルジュではミドルからジパングへの切り替え受付は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
【来店予約】大人の休日倶楽部パスの購入やご旅行相談
60分
大人の休日倶楽部会員限定切符を利用したご旅行のご相談をお受けいたします。
【来店予約】大人の休日倶楽部の会員特典や趣味の会等のご相談
60分
大人の休日倶楽部会員限定サイトの登録・ポイントの相談、趣味の会のご相談を承ります。大人の休日倶楽部をもっと楽しみたい方はご相談ください。
【来店予約】「旅マガジン」、《日本の旅、鉄道の旅》に掲載の旅行商品のご相談・お申込み
60分
「旅マガジン」、《日本の旅、鉄道の旅》に掲載の旅行商品のご相談やお申込みを承ります。
商品の詳細は「旅マガジン」または《日本の旅、鉄道の旅》サイトをご覧ください。
※店頭でのお申込みを承ります。(一部商品を除きます。)
【来店予約】JR東日本びゅうダイナミックレールパックのご相談
60分
JR東日本びゅうダイナミックレールパックの予約を駅たびコンシェルジュでお手伝いいたします。
※JR東日本びゅうダイナミックレールパックはインターネット専用商品のため、店頭でのお申込みはできません。お客さまのスマートフォンでのご予約操作のお手伝いをいたします。

予約に関しての注意事項

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レビュー

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  • 匿名のユーザー

    昨日と本日2日間共にとっても親切に色々と教えて頂き大変助かりました

    ネット社会の中でこんな素敵な場所がある事に

    大変感動です

    これからもどうぞよろしくお願いします

  • 匿名のユーザー

    大人の休日倶楽部について親切丁寧に

    説明していただきました。

    メリットやお得な利用方法も

    わかりやすかったです。

    主人にも聞いて来たことを伝えて検討します。

    ありがとうございました!

  • 匿名のユーザー

    JRE BANK優待割引券を利用するのも「えきねっと」を操作してキップを購入するのも初めてで、JRきっぷご利用ガイドに目を通しても不安だらけだったので、迷わず予約し伺いました。担当された方はスマホの操作を親切に教えてくだされ、無事に購入することができて満足です。

    ありがとうございました!

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