えきねっと、モバイルSuicaやJRE POINT等のJR東日本のオンラインサービスのご利用方法をサポートいたします。

また、JRE MALLふるさと納税のご相談も承ります。相談内容に「ふるさと納税」と入力してください。
年収、控除予定金額等についてはお客さまご自身で事前にご確認ください。
※メール受信設定やパスワード等は、お客さまご自身にて事前にご確認ください。

入会の申込や大人の休日倶楽部の各種サービスについてのご相談を承ります。既に入会済みの方もお気軽にご相談ください。
※日曜、祝日、年末年始は「既にジパング会員の方の入会受付」など一部入会手続きの受付は致しかねます。
※駅たびコンシェルジュではミドルからジパングへの切り替え受付は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

大人の休日倶楽部会員限定切符を利用したご旅行のご相談をお受けいたします。

大人の休日倶楽部会員限定サイトの登録・ポイントの相談、趣味の会のご相談を承ります。大人の休日倶楽部をもっと楽しみたい方はご相談ください。

「旅マガジン」、《日本の旅、鉄道の旅》に掲載の旅行商品のご相談やお申込みを承ります。
商品の詳細は「旅マガジン」または《日本の旅、鉄道の旅》サイトをご覧ください。
※店頭でのお申込みを承ります。（一部商品を除きます。）

JR東日本びゅうダイナミックレールパックの予約を駅たびコンシェルジュでお手伝いいたします。
※JR東日本びゅうダイナミックレールパックはインターネット専用商品のため、店頭でのお申込みはできません。お客さまのスマートフォンでのご予約操作のお手伝いをいたします。