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匿名のユーザー
丁寧に説明していただき、順調に申し込みできました、
時間に余裕があったので、JREポイントについての疑問にも答えていただき、アプリも取ることもできました。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
御担当さま、
今日はえきねっとの利用方法や、予定している旅行について,色々とご説明して頂きありがとうございました.参考にして、旅行の計画をしたいと思います。ありがとうございました😊
匿名のユーザー
事前に伺いたいことをまとめて行きましたので、要領よく説明していただき、スマホの操作も教えていただき、あっという間にご相談が終わりました。
ただ、充分わかったつもりでしたが、帰宅途中、大人の休日倶楽部パスを代表者がまとめて取った場合、発券をそれぞれの最寄りの駅でできるのだろうか、など、新たな疑問が湧いてきてすぐにお電話しましたが、ずっとお話中でした。
伺った際に、購入から発券まで、もう一度ご一緒にシミュレーションしてみてもっと深く疑問点をお伺いしてくればよかったと反省しています。
結局、ご一緒する友達が大人の休日倶楽部にお電話して聞いてくださって、ネットで代表者が、購入時に、一括して受け取る、ではなくて、それぞれ受け取る、というところを選択すると、それぞれ最寄りの駅で発券できることがわかりました。