本日は本当に有難うございました。私の不安を全て解決していただき、付随する問題もすっかり教えて頂きました。実は今週水曜日に訪れた際のコンシェルジュ受付の方の対応が感じが良くなく、しまいにその足でみどりの窓口でチケット購入した際の担当者もチケットを入れる袋が欲しい事をお願いすると、一言でありません！と。この対応に面食らってしまいました。お客様相手の商売で、すみませんいま切らしてますとか言いようがあるはずです。もしかしたらそのサービスはなくなったでも。物凄く水曜日のお二人にガッカリしていましたが、本日伺った際のご担当様の親身で丁寧な対応に感謝致します。

丁寧な対応でした

ありがとうございました

さすが親切に説明してくれた。