入会はスムーズに進み、分かりやすくて良かったです。

できれば、入会後の購入のながれなど、簡単でいいので教えてもらえたらよかったです。

事前に予約したため待たされることなく、スムーズに用件を済ませることができました。

担当してくださった方も穏やかな雰囲気でわかりやすい説明でした。

ただ気になった点もありましたので、以下お伝えします。

１．入店時、フロアには係員は誰もいなかったので、どうすればよいのか戸惑ってしまった。「ご予約のお客様は～」などの案内が欲しい。（どういう用件の人が、どこに行けばよいのか不明）

２．クレジットカードの申込みだったので暗証番号の記入が必要だったが、その際目の前に係員が座っていたままだったので、少々違和感があった。目隠し用のシールをこちらに渡して「ご記入がお済みになりましたら、こちらのシールをお貼りください」と言っていったん席を外した方が安心できた。

３．応対の最後は「私、〇〇が担当いたしました」と名乗ると責任ある対応という印象が強まったと思う。

丁寧でわかりやすく説明していただきありがとうございました。

疑問点が解消でき、スムーズに申し込みができました。