ロフテー枕工房

ロフテー枕工房のリモートコンシェルジュは
「外出できない、お店に行く時間がない。」 「お店に行く前に軽く聞いてみたい。」
そんなお客様に自宅にいながらパソコンやスマートフォンで枕選びができます。
WEB上の会話（ビデオ・チャット）で枕の専門家「ピローフィッター」に相談できる
サービスです。

■予約サービス営業時間　12:00~16:00（平日）
※当日　ご予約の時間になりましたら以下のアドレスをクリックして
通信を開始していただきますようよろしくお願いいたします。
https://lofty.livecall.jp/
繋がらない場合は再度クリックしていただきますようお願いいたします。
前のお客様が長引いている場合はお待たせすることがございます。
システムの都合上　こちらからお客様へご連絡をすることができませんので
何卒ご了承をお願いいたします。

尚、対応スタッフは売場から通話しております為、お客様との会話中に
売場へご来店のお客様の対応を承ることがあります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※枕を購入後のご相談は、カスタマーサポートが承ります。
リモートコンシェルジュサービスではお承りができません。
恐れ入りますがお電話でのご連絡をお願い申し上げます。TEL: 0120-824-855

平素よりロフテー枕工房をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ららぽーと店では、従業員の感染防止策を徹底しお客さまに安心してご利用いただけるよう
対応にてお待ち致しております。 またご来店のお客さまにおかれましては、
接客の際より安心・安全な環境作りのため、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
※ご予約はお電話でも承っております。
※枕の調整ご希望の方はお電話にてご予約をお願いいたします
尚、他店舗で購入いただいた枕はお求めいただいた店舗での対応となります。）
＜感染防止への取り組み＞　
①従業員の感染予防健康管理　②施設のアルコール消毒の強化　
③従業員のマスク・手袋着用の徹底　
＜ご来店に際してのお願い＞ ご来店に際してはマスク着用のご協力をお願いいたします。
体調が優れないお客さま、発熱や強いだるさ（倦怠感）、
息苦しさ（呼吸困難）などの症状がある際はご来店をお控えいただきますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、安心、安全にご利用いただくため
お客さまのご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます
【本サイトは新規予約専用となっております。】
ららぽーと店で購入いただきましたお客様で調整ご希望の方は素材を確認いたしますので
事前にお電話をお願いいたします。尚調整につきましては平日でお願いをしております。
他店舗でご購入の方の調整につきましては、購入店舗ごとの対応となります。
何卒ご了承願います。
ロフテー枕工房 ららぽーと TOKYO-BAY店：047-495-1501
■住所
〒273-8530 千葉県船橋市浜町 2-1-1 ららぽーとTOKYO-BAY　南館2F

平素よりロフテー枕工房をご利用いただき、誠にありがとうございます。 二子玉川クチュリエ店では、従業員の感染防止策を徹底しお客さまに安心してご利用いただけるよう対応にてお待ち致しております。 またご来店のお客さまにおかれましては、接客の際より安心・安全な環境作りのため、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 土日は混雑いたしますので平日をおすすめいたします。
※ご予約はお電話でも承っております。
※ネット予約は平日限定とさせていただきます。
※枕の調整をご希望の方(クチュリエ店で購入の方のみ対象） はお電話にてご予約を
お願いいたします（対応できるスタッフが不在の場合もある為）。
※クチュリエ店オリジナルオーダー枕については最上位モデル9セルピロー発売にともない
販売終了（2019年8月末）となりました。以下素材についても完売のため調整終了となります。
ファイバーボール・コンフォレル・エラストパイプ・炭パイプ・トルマリンマルコ・備長炭パイプ


＜感染防止への取り組み＞　
①従業員の感染予防健康管理　②施設のアルコール消毒の強化　
③従業員のマスク・手袋着用の徹底　
＜ご来店に際してのお願い＞
ご来店に際してはマスク着用のご協力をお願いいたします。
体調が優れないお客さま、発熱や強いだるさ（倦怠感）、
息苦しさ（呼吸困難）などの症状がある際はご来店をお控えいただきますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、安心、安全にご利用いただくため
お客さまのご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます
ロフテー枕工房　二子玉川クチュリエ店（玉川髙島屋S・C 南館 4Ｆ ）：03-5797-3025

■定休日　元旦

【本サイトは新規予約専用となっております】
ご予約は１名様 ・1時間 、２名様でのコンサルティングご希望の際は２時間でお申し込みください。
※予約時間を15分以上過ぎてもご来店いただけない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
※ご調整のお客様へ
平日のみのご予約となります。 電話にてご予約をお願いいたします。
尚、調整は本店でご購入をいただいた方のみになります。他店でご購入をいただいた場合は購入店舗で承っておりますのでご連絡をお願いいたします。
＜ご来店に際してのお願い＞
ご来店に際してはマスク着用のご協力をお願いいたします。
体調が優れないお客さま、発熱や強いだるさ（倦怠感）、息苦しさ（呼吸困難）などの症状がある際は
ご来店をお控えいただきますようお願いいたします。
ロフテー枕工房 本店：03-3663-5050
※新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、臨時休業させていただく場合がございます。
その際ご予約いただいておりますお客様へはメールまたはお電話にてご連絡をいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■営業時間
平日　　午前10時～午後6時まで（最終電話受付：午後5時）
土曜日　午前10時～午後6時まで（最終電話受付：午後4時）

■定休日
日・祝、夏期冬期他、臨時休業あり

■住所
〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町11-12 サンライズビルB1F
http://www.lofty.co.jp/map.html

■ロフテー枕工房本店は【エアウィーヴ ベッドマットレスS04】がお試し・ご購入頂けます。全身を専用の３Dスキャナーで計測し、体型に合わせて3分割でカスタマイズできる新しいマットレスです。

平素よりロフテー枕工房をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ロフテー枕工房では、従業員の感染防止策を徹底しお客さまに安心してご利用いただけるよう対応にてお待ち致しております。 またご来店のお客さまにおかれましては、接客の際より安心・安全な環境作りのため、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
※ご予約はお電話でも承っております。
※枕の調整ご希望の方はお電話にてご予約をお願いいたします。
他店舗で購入いただいた枕はお求めいただいた店舗での対応となります。
＜感染防止への取り組み＞　
①従業員の感染予防健康管理　②施設のアルコール消毒の強化　
③従業員のマスク・手袋着用の徹底
＜ご来店に際してのお願い＞ ご来店に際してはマスク着用のご協力をお願いいたします。
体調が優れないお客さま、発熱や強いだるさ（倦怠感）、
息苦しさ（呼吸困難）などの症状がある際はご来店をお控えいただきますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、安心、安全にご利用いただくため
お客さまのご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます
★★★本サイトは新規予約専用となっております★★★

※すでにステラタウン店でお求めいただいた枕の調整のお客様につきましては、
平日限定になります。電話予約になりますので何卒ご了承願います。
尚、素材確認のため、必ずお電話でご連絡をお願いいたします。

※調整はステラタウン店でご購入の方に限らせていただきます。

（他店で購入いただいた枕はお求めいただいた店舗での対応となります。）

※ネットで2名のご予約の際は、一人1時間ずつの合計2時間でお願いいたします。（対応できるスタッフが時間帯により異なる為）

ロフテー枕工房 宮原ステラタウン店：048-662-5822

■営業時間 臨時休業

■住所
〒331-0812 埼玉県さいたま市北区宮原町1丁目854-1　宮原ステラタウン 2Ｆ