① 予約の方法 📅
カレンダーを見て、日程が選べるところ＝予約可能 です！
いつから？ 前月の15日 12:00（正午）から予約できます。 (例：12月分の予約は、11月15日の12:00～スタート)
いつまで？ なんと、利用開始時間の30分前 まで予約OK😲！ 急に予定が空いた時なども便利です。
② キャンセルについて 🗑️
予約リストから**「キャンセルする」をポチっと押すだけ**👆
📩 連絡不要です システムを通じてスタッフにリアルタイムで伝わるので、電話やメッセージは必要ありません。
⚠️ 期限にご注意ください 【前日の15時以降】 のキャンセルは、「欠席」扱い（欠席対応加算の対象）となります。
③ 日程変更について 🔄
予約リストから**「日程を変更する」をポチっと押すだけ**👆
⚠️ 直前の変更について 直前すぎると対応できない場合があります。その際はすぐにスタッフからお知らせしますね。
⚠️ ペナルティと他事業所の利用について 【前日の15時以降】 に変更操作をした場合、元の日程は「欠席（キャンセル）」扱いとなります。
欠席対応加算の対象となります。
重要： キャンセル扱いとなった日（元の日程）は、同日に他の放課後等デイサービス等の利用ができなくなりますのでご注意ください。 (例：8/4の予約を、前日8/3の15時過ぎに変更した場合 ➡ 8/4はキャンセル扱いとなり、8/4当日に他の事業所へ行くことはできません)
④ 預かり療育オプション 🎒
「今日はお子さんだけで」という利用も可能です！ ご来所の際に、スタッフへ「預かりでお願いします」とお声がけください🗣️
お約束： 月に1回は、親子同伴または別室でのミーティング（面談）をお願いしています🤝
⑤ 入室時間について ⏰
開始時間の15分前からピンポン（入室）OKです🙆♂️
療育時間について 早く来られた場合も、療育時間は**「予約した開始時間から1時間」**となります。 (例：15:15～の予約なら、15:00から入室OK！療育終了時間は予定通りです)
🦠 コロナ・インフルエンザ対応 Q＆A (2026/2/12更新)
Q．学級閉鎖等の場合はどうなりますか？
A．ご利用いただいて大丈夫です
Q．本人は元気ですが、家族に罹患した人がいる場合は？
A．本人の体調に問題なければ、ご利用していただいて大丈夫です。
