2023年5月に東川口でオープン
エストニア語で、”tere”は、”こんにちは” ”saun”は、”サウナ”という意味です。
気軽に知っている者同士のコミュニティとしてtere saunで集まり、お互いに挨拶するぐらい当たり前な場所にしたいという思いがあります。
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匿名のユーザー
平日9:00〜150分貸切サウナを利用しました。夫と2人で2回目の利用です。
前回は気温も35℃と高く、外の水風呂の温度がなかなか下がりきらない点で夫は物足りない様子でしたが、今回は少し気温も落ち着き、パラソルも設置されて直射日光が当たらなくなったおかげか、水風呂も快適で前回よりも満足度が上がったようでした。
今後水風呂には冷却の装置を取り付け予定と伺いましたので、冷たい水風呂がお好みの方にも選ばれるサウナになっていくと思います◎
更衣室/休憩室や施設全体が綺麗ですし、カフェメニューも充実していて気になりますので、また是非利用させていただきたいです。
この度は再来店を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。前回のご来店が７月の真夏日だったかと思います。我々も勉強不足な点がありご利用のお客様へ大変ご迷惑やご不満を抱えさせてしまったと反省致しております。一つ一つのお客様の大事なお声を有難く頂戴するとともに今後の設備改善・環境改善・サービス改善に全力で取り組んでいく次第でございます。前回ご利用から今回ご利用までにパラソル設置に踏み切り、そちらの点に関しても丁寧にご記述頂き誠にありがとうございます。
次回ご来店もスタッフ一同お待ち致しておりますと同時にカフェ部分でもおいしいお食事をご用意してお待ち致しております。
今後とも精進し日々努めてまいりますので引き続きの程宜しくお願い致します。
2023年09月14日匿名のユーザー
18時からの夜サウナでしたが、ライトや設備も雰囲気を作り出してくれる空間でサウナ室は温度、湿度ともに最高です！
水風呂は氷などの配慮をいただき、より整う配慮をいただきました。
サ飯も美味しかったです！
また定期的に進化される過程を楽しみに伺います！
この度は数あるサウナ施設より当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。環境面での課題は否めず今後ともたくさんのお客様のご意見を参考にさせて頂き改善に取り組み、より良いご利用環境を目指していける様精進させて頂きます。
有難いお言葉を頂戴するとともにまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております。
宜しくお願い致します。
2023年08月30日匿名のユーザー
良かった点はサウナの温度も高く、屋上という事もありとても開放感がありました。
気になった点は屋上トイレがとても汚かったのと、案内頂いた方は丁寧だったのですが、その他スタッフの方は無愛想に感じました。
水風呂は口コミ通り緩くて冷えなかったですが、そこは設備上やむを得ないと感じます。
この度は数あるサウナ施設の中、当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点においてお客様へ多大なご迷惑やご不満な思いにさせてしまった事、大変申し訳ありませんでした。
この度のお客様のご意見を有難く頂戴させて頂くとともに責任者含め全スタッフ周知の上早急に改善を行い今後の努めとさせて頂ければと思います。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
2023年08月28日