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03-6273-0008
東京都新宿区新宿3-1-26 新宿マルイアネックス6階

ベビー・子供ドレスから、大人も着られるロマンティックなアイテムまで多数取り揃えております。
キャサリンコテージ新宿店では、ご希望の商品をお取り寄せしてご試着いただける【ご試着予約サービス】を行っております。
ぜひご利用下さいませ。

【キャサリンコテージ本店 https://www.catherine-store.com/

Review

4.3(50 Reviews)

ご試着予約サービス(ご試着商品取り寄せ+試着室予約 ※無料)

親族の結婚式参列のために店舗にて試着予約をしました。
8歳、10歳2人の試着予約でしたが予約できるのが3着のみ。
かなり厳選しドレスを選びました。
せめて2着ずつ選べたら…
店舗には殆ど品物が無く、スタッフもタブレット片手にネットに在庫があるか確認しながらでした。
まずスタッフの愛想が悪すぎる。
子供のドレスを扱ってる店が少ないので我慢しましたがあまりの態度の悪さにかなりイライラ。
在庫確認も嫌々、だるそうにやられました。
子供相手なのによく務まるな、クレーム来ないのかなと感じました。彼女の態度で店自体の評価も低くなるだろうな、と。
品物は安い割に質は良いです。
必ずネットで品物を選び、試着予約をお勧めします。
二度と店舗には行きません。

C120x120 f14c34b698Reply
2019/08/17

ご試着予約サービスをご利用いただきましてありがとうございました。
この度は、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
新宿店では、インターネット本店で人気のドレスを中心に品揃えしておりますので、ご希望の商品は
ご試着予約サービスにてお取り寄せをさせていただいております。
接客応対など改善していくように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


ご試着予約サービス(ご試着商品取り寄せ+試着室予約 ※無料)

感じの悪いお店でした。
時間より早く着いたのですが、時間までまて、と。接客中でもないのに。
ネットでは、オフホワイトだったのに、あったのは、ホワイトだし。
子供に、触るなというし。
絶対にかわない。2度といかない。すすめない。

C120x120 f14c34b698Reply
2019/08/10

試着予約サービスをご利用いただきましてありがとうございました。
この度は、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご案内内容・応対など、改善していくよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


ご試着予約サービス(ご試着商品取り寄せ+試着室予約 ※無料)

試着だけしても購入を急かされることがなかったので、その点がよかったです。
値段以上のクオリティでした。