この度は、大変なご迷惑をおかけいたしまたことを、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう努めてまいります。不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。

申し訳ございませんでした。

kazumi

この度は、せっかくご予約いただいた瞑想会において、開始時刻を過ぎても講師が不在となり、実施できないという事態が 2回続けて発生したとのこと、心より深くお詫び申し上げます。

本来、参加者の皆様にとって最も大切な「安心して場を委ねられる環境」を、

私どもが損なってしまったことを、重く受け止めております。

ご不信の念を抱かせてしまったことは当然であり、弁解の余地はございません。

今回の件は、講師個人の問題にとどまらず、

協会としての運営体制・確認フロー・責任管理の不備が原因であると認識しております。

すでに下記の点について、改善を進めております。

・事前確認および当日確認フローの見直し

・不測の事態が生じた際の、即時連絡・代替対応ルールの明確化

・同様の事態を二度と起こさないための運営体制の再構築

瞑想という時間は、参加者の皆様が信頼をもって心を預けてくださる場であり、

その前提を崩してしまったことを、真摯に反省しております。

今回いただいたご指摘を無駄にすることなく、

信頼に足る場を提供できるよう、協会全体で改善に取り組んでまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

代表　櫻井真美

温かいレビューをありがとうございます。

​瞑想会の空気感やティンシャの音色と共に、心地よい時間を過ごしていただけたようで安心いたしました。

私自身も、皆様とのシェアの時間をとても大切に感じておりましたので、そう言っていただけて励みになります。

​これからもリラックスできる場を作ってまいります。また一緒に坐れることを楽しみにしています。

ありがとうございました。

瞑想会、久しぶりのご参加ありがとうございました。お会いできたこと、ご一緒に座れたこと、場の空気の中「久しぶりだけど、どうかな」も脇にすんなり座られてらしたこと、とても嬉しく思います。レビューもありがとうございました。またご一緒に座れるのを楽しみにしております。

kazumi