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匿名のユーザー
初めてだったので選んだ席からの見え方が気になってましたが、受付時に後からでも変えられますよと女性スタッフの方に教えて頂けたので安心して入れました。(座って確かめてから後方の席へ変更させて頂きました)
観終わってから出る時に男性スタッフの方が笑顔で見送ってくださり、とても気持ちがよかったです。
ありがとうございました。
匿名のユーザー
イヤホンの利用方法や、ペンライトで足元を照らして席まで案内するなど、利用者の必要に応じた対応や案内を、スタッフの方たちが、細やかに心がけていたのが、「すべての人に親切で優しく利用しやすい」ことが良くわかりました。
匿名のユーザー
今回初めて伺いました。田端駅に訪れたのも初めてで、かつ地図を読むのも苦手なので迷子になっていたところ、「迷っているんじゃないかと思って…」とご丁寧にお電話をくださいました。都内にいくつかあるミニシアターの中でも、訪れる人への気遣いがものすごい丁寧で温かいシアターだなととても感動しました!
あと数分で上映開始というバタバタしそうなタイミングにもかかわらず、私の話をしっかり聞いてくれ、シアターの利用方法などもご丁寧に案内していただけたので、映画を観る前から心がポカポカするのを感じました。
また足を運んでみたいと思います!